• 2023.09.16
    星期六

魁省夫婦偕女買機票赴葡萄牙
護照將到期被拒登機 損7000元

[2023.09.16] 發表

【明報專訊】1名男子訂機票聯同太太和女兒歐洲葡萄牙旅遊,卻因為護照即將到期,被航空公司拒絕登機,因此損失逾7000元。

魁省加蒂諾居民拉羅什(Michael Laroche)每年都會與妻子和女兒一起度假(圖),今年為了慶祝自己60歲生日和女兒的高中畢業,他們預訂到葡萄牙里斯本旅行。

他們以為自己擁有有效護照,但當他們8月初上飛機時,卻被航空公司告知拉羅什和太太的護照有問題。拉羅什和妻子的護照有效期直至今年10月10日,被告知要前往葡萄牙,他們的護照必須有整整3個月的有效期。拉羅什說:「我一直認為護照上顯示的過期日期,就是真正的過期日。」

他補充道:「越洋航空(Air Transat)向我們表明我們無法登機,不幸的是我們的護照無效。」這3張機票花費這家人7,078元,而且他們無法獲得退款或飛行里數積分。

拉羅什通過越洋航空的網站預訂了機票,並表示他很驚訝該航空公司沒有發現這個問題。越洋航空透過聲明表示:「雖然我們理解拉羅什先生及其家人可能感到的失望,但我們拒絕登機的決定完全符合歐盟的規定及其國際旅行要求。」

聲明指出:「在歐盟國家旅行的加拿大人必須持有比預計從該國返回日期至少三個月有效的護照。這項入境要求是由歐盟當局執行的,而不是越洋航空。」

安省TICO首席運營官韋爾達(Dorian Werda)表示:「每個國家都有不同的入境要求,消費者也需要做好功課以確保他們的證件齊全。」

韋爾達補充道:「請注意有效期 ,因為在大多數情況下,護照的有效期應為返回日期後至少六個月,而不是離開日期。」

擁有一本最新的護照通常是個好主意,現在加人可以申請獲得五年和十年的護照。如果您的當前有效期將在六個月內到期,您可能需要考慮重新續期護照。

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