【明報專訊】一會兒說頭部血液循環不好,一會兒又說得疏通全身經絡,北京80多歲的劉先生在家門口的美容中心被店員反覆「忽悠」(蒙騙),9個月內花費上百萬元(人民幣,下同)購買所謂的保健服務。近日,劉先生將美容中心告上法院,要求全款退還。
《北京晨報》報道,劉先生家人得知他在美容中心辦卡的事情後,一致認為劉上當了。雖然多次和美容中心交涉,希望對方退錢,但一直沒有結果。劉先生遂將美容中心告上法院,要求退還100萬元,北京海澱區法院近日受理案件。
店員:整腸清肺打通經絡
劉先生稱,2016年3月,他路過小區門口新開的北京某美容中心,當時該機構正發放保健宣傳材料和免費體驗券。經員工極力游說,劉先生進店免費體驗足療及頭療。按摩過程中,店員極力向他推薦一款所謂的專門針對老年人的保健卡,聲稱效果很好。
劉先生做完按摩後,感覺身體確實輕鬆了,在店員一再勸說下,他花費8萬元購買一張共計100次的優惠保健卡。
同年4月2日,劉先生上門接受按摩,店員又稱他頭部血液循環不好,腸胃也需要調理,「若不及時調理,後果嚴重」,劉先生遂再交10萬元服務費。
4月30日,在按摩頭部的過程中,店員稱光按摩頭部效果不明顯,需打通全身經絡,而且北京地區霧霾嚴重,嚴重影響老人的肺部健康,建議增加清肺排毒項目。當時店員讓劉先生免費體驗,並從肺部清理出大量「灰色的水」,結果劉先生又花費12萬元辦理新卡。
截至2016年12月,劉先生先後增加多個保健卡項目,共計花費105萬元。
今年1月,劉家人得知劉先生在美容中心處辦卡的事情,認為他受騙了。劉先生和美容中心多次交涉,但一直沒有任何結果,遂決定起訴美容中心。
院方稱不清楚上手帳目
對於這宗糾紛,美容中心辯稱,今年4月公司從上一手經營者白×手中接手該機構繼續經營,負責人也換了,對於轉讓前的帳目並不清楚。白×轉讓時也未告知公司劉先生在此有付費項目,且劉先生也未提交購買服務的證明,不同意其訴訟主張。目前,該案正在審理。