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新華社昨日起底日本導遊業,稱9個中國團導遊只有1個合法。圖為日本的導遊證書。(網上圖片)
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中國
 新華社起底 日9華旅團導遊僅1有牌

【明報專訊】內地的端午3天小長假即將來臨,內地記者昨日起底日本導遊業,稱9個中國團導遊只有1個合法。日本有關機構估計,目前在日本接待中國遊客的導遊有數千人,其中大部分都無證。由於「黑導遊」遍佈,在日本旅遊,「黑導遊」設下的購物陷阱往往讓中國遊客防不勝防。

新華社發布國際新聞的微信公眾號「新華國際頭條」稱,日本首都圈以外的地區,通過資格認證的中文導遊十分少。據了解,在日本,外語導遊和律師、醫生一樣,都需經過國家級考試,但合格者寥寥可數。截至2016年,日本全國擁有該資格的導遊僅有約2萬人,其中英語導遊佔67.8%,而需求上升的中文導遊僅佔12%。新華社記者日前在東京銀座商業區詢問了9名帶中國旅遊團的導遊,結果只有1人持有資格證,其他人都無證,有些人甚至稱不知道要考證。

多數來自港台 僅有短期培訓

一名不願公開姓名的日本旅遊業資深人士稱,在日本,地接社接到團單後通常會與導遊領導人、業內俗稱「大哥」的人聯繫,以一團2萬至3萬日元(約1399到2099港元)的價格委託給「大哥」,再由「大哥」分配給「小弟」。這些「小弟」多數來自港台地區,也有一些來自中國內地。他們絕大多數沒有正規外語導遊資格,僅接受過短期「陪團員」培訓,畢業後匆忙上崗。 有「黑導遊」透露,在日本工作3個月,就可以賺到300萬日元(約20.9萬港元)收入。

設「購物陷阱」 3招誘消費

據悉,這些「黑導遊」通常以多種手段引誘遊客消費。業內人士指,在日本旅遊,導遊設下的「購物陷阱」主要有3種。第一是業內俗稱的「車售」,即導遊在大巴上兜售所謂的「健康食品」和「高科技產品」,這種商品種類繁多,既有化妝品、小電器,也有保健用品、營養品等,售價少則高出來貨價3至5倍,多則近10倍。

第二是鼓動遊客進店購物。不少中國遊客被帶去的「免稅店」,並不是日本大公司開辦的,而是中國人和韓國人開的。第三是私下添加店內購物行程,俗稱「滑店」。

除了購物環節,這些針對中國人、自稱「可靠同胞」的「黑導遊」往往會在行程安排、導遊小費及在餐飲上等方面榨取錢財。中國駐日大使館提醒,在日旅遊時,對於導遊的勸導、商家的宣傳和口頭承諾,要保持應有警惕,勿聽信誇大宣傳。

 
 
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