同一號碼連續來電應接聽
【明報專訊】3字頭醫院電話來電會被誤以為是推銷或詐騙電話,在Facebook道出這故事的急症室醫生呼籲:「如果同一個陌生電話號碼,連續在短時間內打多次電話來,希望閣下可以警覺地接聽」。
急症科專科醫生鍾浩然稱,其工作醫院的電話不是3字頭,暫未試過被誤以為是電話騙案。他表示,明白電話騙案猖狂,令到大家人心惶惶,但有時傷者或病人因交通意外或陷昏迷被送入院,需做手術或緊急治療,醫院需通知家屬,故建議市民若有同一電話號碼來電達3、4次便應接聽,了解詳情,電話騙案通常都棄難取易,「一次起兩次止」,不要因防範電話騙案而錯過重要電話。
方保僑:拒接如斬腳趾避沙蟲
因應上述Facebook貼文,有人建議為公立醫院設專用字頭。不過,香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為,無論醫院採用哪一個號碼字頭,騙徒都有可能攻破來冒充醫院,此舉未必有效,且醫院電話號碼已沿用多時,改號碼會引起不便。
方認為,拒接所有3字頭來電是「斬腳趾避沙蟲」,其實詐騙電話不是集中於3字頭,推銷電話反多是3字頭。他指只需對要求付款的來電提高警覺,毋須全面避接3字頭電話,安裝過濾程式則可助阻推銷電話。