聯邦支薪系統出問題 仍有1.8萬積壓個案未清

[2016.11.17] 發表

(渥太華16日加新社電)聯邦政府支薪新系統出現發薪問題﹐政府一面盡力清理積壓個案﹐一面解決棘手問題。官員指出﹐他們用新系統輸入薪金資料﹐所花費時間「不可接受」。

工務及採購部副部長勒梅(Marie Lemay)負責解決Phoenix支薪系統問題﹐她說還有18,000宗積壓個案未處理。兩周前約有22,000個檔案積壓﹐現時個案已減少。勒梅說﹐夏天第二次積壓個案﹐發薪處理時間放緩﹐每個發薪周期只能處理大約40,000個檔案。

她指出﹐他們的目標是﹐確保聯邦政府僱員在提交日常支薪報告的20天內領取薪金。可是﹐發薪處理時間改善後﹐發薪時間目標只能達到大約20%﹐因為開頭有延緩。

其餘80%的僱員只能等候下一次發薪﹐有的多等兩個月﹐甚或更長時間﹐才能領到薪金。勒梅說﹐「相當於排隊轉帳﹐一等兩個月以上。有的40天﹐有的可能要等60天(取決於轉帳)。」

代表大部分聯邦公務員的加拿大公共僱員工會(Public Service Alliance of Canada)投訴﹐自由黨政府未向僱員提供足夠信息﹐解釋如何解決這一問題叢生的發薪系統。

勒梅說﹐他們已有進展﹐向「穩定狀態」發展。

工務及採購部的目標是在年底前清理大部分積壓個案﹐該部原先將截止期訂在10月31日﹐但未能完成。政府推出新發薪系統﹐在整個春季和夏季﹐超過82,000名聯邦僱員支薪有問題。

大部分人得到的薪金不足數﹐有些人超支薪金﹐另一些人完全沒有發薪。官員周三說﹐接近180名公務員要求索償﹐他們因發薪系統問題﹐要自掏腰包﹐例如信用卡、信貸限額的利息收費等。

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