【明報專訊】連鎖健身中心California FITNESS(下稱California)黃埔分店昨起關門「暫停開放」，該舖業主和記地產及另一旺角分店的業主恒隆地產，分別證實California欠租。約250名黃埔分店客戶組成聯盟共同要求退款，料涉款數百萬元，有顧客更稱共付款90萬元購買套票。本報取得相關會籍合約，發現退款條件苛刻(見另稿)。海關表示共接獲3宗涉及相關健身中心暫停分店服務的投訴，將聯絡管理層了解，若發現違反《商品說明條例》，將採取執法行動。 和記地產﹕未能聯絡租戶 涉事黃埔分店舖位業主和記地產發言人回覆本報稱，California母公司J.V. Fitness Ltd拖欠租金，連日來嘗試透過不同方法聯絡租戶商討亦不果，將繼續聯絡對方尋求解決方案。旺角雅蘭中心分店的業主恒隆地產亦回覆，California暫未繳交該分店7月份租金，之前未試過欠租，正聯絡租戶跟進。本報昨發電郵及致電California查詢，未獲回覆。 California黃埔分店位於黃埔新天地享膳坊(第4期)地下，昨日已拉閘，但店內燈火通明，接待處電話響個不停。有該中心會員到場始知關門，當中16歲外籍學生Lakshmi住在黃埔花園，入會一年，費用由父母支付，表示不知如何追討。 250會員組聯盟追討 至昨午3時許，立法會議員梁美芬與數名會員到場了解，其中在網上集合其他會員的「California Fitness苦主大聯盟」發言人沈小姐表示，目前約有250人加入，每人涉款上萬元，估計共涉款數百萬元，其中更有會員總共付款90萬元購買套票(見另稿)。 沈小姐說自己一家三口家住在黃埔花園，在3月尾才成為會員，總共花費3.6萬元，合約期3年，質疑公司近期仍不斷招收新會員，甚至將原本要一萬多元的會籍減價至6000多元促銷，並游說尚有2至3年才完約的會員續約，認為違反《商品說明條例》的不良營商手法，目前已陸續有人向海關舉報，聯盟在網上集齊「受害人」資料後，不排除集體報案及索償。 消委會今年接過百投訴 消委會指正積極了解及跟進事件，昨接獲涉及J.V. Fitness旗下包括California等健身中心在內的83宗諮詢及19宗投訴，今年上半年則接獲逾百宗針對California的投訴，主要涉及銷售手法，將以調停方式處理。
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