【明報專訊】南京市張姓女子去無錫旅遊,通過網站團購無錫江南丹青度假酒店一間套房,退房結帳時卻被告知扣了20元馬桶使用費,讓當事人哭笑不得。在工商部門介入後,酒店承諾退還20元馬桶使用費。 無獨有偶,還曾有酒店向客人收電費。網友反映,當時他住在西安市佳緣公寓酒店,入住時老闆收取了218元的房費。第二天早上退房時,老闆居然向他索要一天的電費,共9度電,每度電費是1.4元。網友質疑218元的住宿費應該包含電費,酒店加收電費應該屬於亂收費行為,後來經過西安市政府辦公廳資訊處調查,該公寓酒店未辦工商營業執照等相關合法經營手續,涉嫌非法經營,工商部門對佳緣公寓酒店進行查處。
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