【明報專訊】多倫多一條往返多市和雅典的折扣航線﹐本周迄今已經取消了4個航班﹐令到數以百計遊客滯留多倫多和希臘兩地﹐十分煩惱。
該條航線叫做「希臘天空」(SkyGreek)(下圖)。他們於周三取消了3個進出多倫多皮爾遜國際機場的航班﹐昨天早晨又取消了另一班。
航空公司僅告訴乘客﹐取消航班是出於「運作上的原因」。
這間以加拿大為基地的航空公司開張到現在還只有1年。公司自擁一部飛機﹐另外從紐約租用另外一架飛機。
上周該公司的一個航班在皮爾遜機場耽誤了4天。公司也沒有對如此長時間的等待做出過什麼解釋。
目前困守的遊客多在社交媒體上發泄不滿。不少人在「臉書」上於一個叫「希臘天空的麻煩」的團體中留言。
人們在發言中希望航線重新安排航班計劃﹐也有人要求公司出售其飛機﹐退回乘客的費用。這個團體現有460名成員﹐他們分別滯留在多倫多和雅典。
「希臘天空」已經關閉了他們社交媒體的網頁﹐但他們自己的網頁仍存在並繼續發布近期的航班信息。最近的航班是周六下午4時30分從多倫多飛出﹐但已經沒有機位。
曾經出售過該航空公司機票的旅行社「遊覽航線」(Skyways Tours)東主西特托思(Aris Sideratos)稱﹐對於這間航空公司最近發生了什麼完全不了解。但承認過去2天令到他的客戶非常頭痛。
「我們在過去幾天中至少接到30到40個從希臘打來的電話﹐但不幸的是我們也不知道跟他們說什麼」。
代理過上述機票的滿地可旅遊經紀喬格德斯(Jimmy Georgiadls)表示﹐乘客應向各自的旅遊公司了解相關保險情況。若是使用信用卡付款﹐可問信用卡公司相關情形。如果是有保險的﹐遊客仍需購票﹐但回家後可申請報銷。