【明報專訊】據《中國時報》報道,在全台擁有109家分店、20萬名會員的美妝雜貨連鎖店龍頭「寶雅生活館」遭離職員工踢爆,縱容供貨商篡改製造日期標籤還上架當正常品賣,黑心賺暴利;寶雅則回應是員工挾怨不實指控,將保留法律追訴權。台中市主任消保官康馨壬指,如經查業者是長期累犯,將做成消費警訊,並移送法辦。
衛局抓包過期防曬乳
台中市衛生局6日中午在投訴人檢舉下也前往寶雅大墩店稽查,當場查獲架上有過期的「OLAY防曬淨白乳」,店員辯稱是有人誤拿退貨區過期商品上架,衛生局當場要求下架,將追查下架數量,並依法裁處。
前員工搜證4店20項
原本在寶雅負責商品查核的兩名員工,向媒體投訴指,寶雅自2011成立專案部門負責查核各店即期品與過期品,但每每發現過期品表面下架,卻讓供貨商重新貼標改製造日期再到他店上架,產品類別從化妝保養品、假睫毛、吸油面紙到奇異筆、鞋墊等,初估佔各店商品量1%到2%、每月可為各店增加15到20萬元營業額。
他強調,一般通路化妝品只要效期剩1年、食品效期剩4個月,會以即期品特價販售,寶雅食品、化妝品架上過期品少,但卻有即期品以正常品賣的狀況,而文具和生活用品則是經常有改製造日期再上架情事。2人離職後到各分店,近3個月至少在4分店發現約20項改標商品。
爆料者也拿出去年10月到元旦間在台中大墩、黎明兩分店購買到的改標吸油面紙、保麗龍膠、鞋墊等商品與消費明細,佐證在寶雅各店存在多項「改標」商品,仔細看標籤下還有標籤。
爆料者強調,自己在職時多次向公司舉報,未料公司縱放供應商,最後甚至將稽核部門裁撤,他懷疑是降低進貨成本、謀取暴利,才會搜證要踢爆黑心企業。
公司:內外勾結栽贓
寶雅生活館行銷企劃部經理陳俊柴指,投訴員工是挾怨報復,台中大墩店被發現有貼標、過期化妝品,是單一偶發事件,不排除是離職員工勾結內鬼栽贓。
康馨壬強調,篡改商品標籤違反商品標示法,業者如限期未改善可處3到30萬元罰鍰,如是有效期規範商品,消費者可向業者要求懲罰性賠償;另,如經查證業者是長期累犯,主管機關可公告消費警訊,並移送檢調追查刑責。