【明報專訊】警隊處理佔領運動的手法惹來爭議。港大民意研究計劃的警隊滿意度調查顯示，警隊民望跌至1997年後谷底。本報拆解民調數據發現，18至29歲市民，對警隊滿意淨值由去年底的40點，急跌至今年底的負41.7點，跌幅高達82個百分點；另一邊廂，年過50歲市民對警隊滿意淨值只由去年底的56.8點微跌至55點，而50至59歲群組中，「滿意」警隊者的百分比即由63％增至68％。顯示年輕一代對警察不滿愈見負面，而長者則多撐警。警政學者分析，年輕人對警隊失去信心來自「期望落差」，建議警隊提高透明度。
港大民研自1997年起就港人對警隊表現的滿意度調查，最近一次在11月下旬，即佔領行動發生後，港人對警隊的滿意淨值(滿意度減去不滿意度)跌至29點，為有紀錄以來新低；民研計劃總監鍾庭耀曾分析，警隊在佔領期間成「政治磨心」，促警「讓政治問題以政治解決」。
長者滿意度上升
本報向民研計劃取得數據分析，發現18至29歲青年對警隊滿意淨值，由去年底的40點急跌至今年底-41.7點，跌幅是各年齡群組中最大，達82個百分點；其不滿意度，甚至由17%急升至61%。30至49歲一群的滿意淨值亦由51.4點跌至30.4點，跌幅為21個百分點；而50歲或以上者，則由56.8點微跌至55點(見圖)。值得留意的是，不同年齡組別的滿意度也下降，僅得50歲或以上者維持不變。
研究警政的教育學院社會科學系講師何家騏說，在法律角度，警隊以催淚彈驅散非法集結群眾，是合情、合理及合法，但警民雙方出現「期望差異」，年輕人毫無心理準備，最多是「諗住食吓胡椒噴霧」，此役確令年輕人對警隊信心跌。
他估計，短期難改變年輕人對警隊的看法，「已將警隊與整件事(對佔領的處理手法)畫上等號」，單靠少年警訊、滅罪委員會等地區層面的宣傳未必對應需要，警隊有必要增透明度，包括在非法集結下，何時拘捕、拘捕後的程序、整個檢控或保釋過程等。
建議獨立調查檢討處理佔領
警隊方面，何家騏指警隊、甚至公務員，於回歸後未認真討論何謂「政治中立」，現制度如「舊瓶新酒」，未能處理遊行集會及警隊角色爭議(見另稿)。他建議由獨立人士成立調查委員會，檢討佔領事件，有助政府及警隊重拾形象。中大政治與行政學系高級講師蔡子強表示，青少年對警隊的印象「3年也未必轉好」，非靠一兩套宣傳片可改變。
鄧厚江：警隊成磨心
警務處前監管處長鄧厚江認同，警隊可提供平台，增加前線警員與不同社運團體的互動，甚至在警校設暑期訓練班，令外界加深了解警隊運作；又重申警隊是整個社會矛盾的「磨心」，並指傳媒、監警會、立法會及司法機構，都能繼續起監察作用。
明報記者 錢瑋琪 張煒明
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