【明報專訊】滿地可銀行(Bank of Montreal)1名客戶說﹐銀行墮入騙局﹐錯把他承繼的遺產87,500元電匯給騙子。他決定公開事件﹐藉此提醒其他顧客。
男子泰勒(Bruce Taylor，圖)對加拿大廣播公司(CBC)《新聞》節目(News)說﹕「我的父母勤勞一生﹐每周積蓄一點錢﹐留給我和我的姐妹。他們50年來積累的金錢﹐在一夜之間不翼而飛。」
銀行犯錯本不肯賠錢
他說﹐更令人不快的是銀行犯錯﹐卻要拖沓數月﹐不肯承擔財務責任。
泰勒是加拿大工程顧問﹐在得薩斯州居住和工作。滿地可銀行把他帳戶的存款匯空時﹐他正在休斯敦(Houston)接受開胸心臟手術。
泰勒在滿地可銀行開設定期戶口﹐儲存他父母的遺產﹐帳目在2012年7月到期﹐款項隨後自動轉帳到儲蓄帳戶。泰勒人在美國﹐用不着那筆錢﹐就把它當作應急錢。
8月份﹐某人利用泰勒的電郵地址﹐發電郵給泰勒的滿地可銀行投資顧問﹐表示急需電匯那筆錢給堂兄弟。
騙徒的電郵有多處拼寫及語法錯誤﹐那人又發傳真﹐把拼寫錯誤的函件發給滿地可銀行紐芬蘭省大瀑布－溫莎(Grand Falls-Windsor)分行﹐要求傳帳﹐傳真函件還有泰勒的銀行帳號及電子郵件簽名式樣。
銀行職員通過電郵﹐詢問發傳真者的電話號碼﹐以便核實。騙徒提供加利福尼亞州的號碼﹐而非得薩斯州號碼﹐顯然銀行職員沒留意到這點。
銀行電匯核實單上寫道「通過電話確證」﹐顯示該職員與泰勒通過電話。但泰勒說﹐那個職員實際上致電騙子﹐沒詢問保密問題﹐例如﹕母親的娘家姓氏等。
該名滿地可銀行職員批准轉帳﹐先後兩次電匯47,500元與40,000元﹐兩次匯款相隔4天。
泰勒出院後﹐發現帳戶空無一文﹐即聯絡投資顧問。警方展開調查﹐在去年夏天發電郵給滿地可銀行﹐證實泰勒沒涉及轉帳。皇家騎警認為﹐泰勒是詐騙案的「受害人」。
警方說﹐泰勒那筆錢的第一個收款人是1名卡加利女子﹐她也是受害人。此人與騙徒在網上相識談戀愛﹐她聽從騙徒指示﹐從自己的帳戶取出銀行匯來的款項﹐然後通過西聯匯款(Western Union)﹐電匯到馬來西亞。
泰勒為了這筆錢﹐與銀行抗爭1年﹐要求銀行補償金錢損失。在這段期間﹐他還與癌魔抗爭。
泰勒懷疑銀行有內鬼﹐否則他的簽名不會給人冒用。他最後致函滿地可銀行政總裁唐納(Bill Downe)﹐揚言公開此事﹐銀行最終同意補償金錢。
泰勒說﹐他希望所有加拿大人留意﹐今天電子罪案猖獗﹐在銀行存款﹐不是人們想像中安全。
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