【明報專訊】醫生為病人診症後發收據要收費惹來爭議。有病人到沙田一屋h的西醫診所求診,要求取收據時,被要求另付10元;本報記者兩度以病人身分求診時,職員及醫生表示這做法是「規矩」及「無得解」。
醫學會前會長蔡堅指出,現時醫生專業守則不涉診金收據的規管,病人要付費取收據一事涉「灰色地帶」。有關注病人權益組織表示,對睇病要付費才能取收據做法感到難以理解,希望醫委會介入跟進。
守則不管收據 醫委會拒評
醫委會回應稱,該會《香港註冊醫生專業守則》就註冊醫生「收費」事宜提供指引,若收到投訴,會按法例跟進,現不會評論事件。根據專業守則(俗稱「紅書仔」)的收費項目,醫生要向病人透露診金數目,在提供服務前因應要求向病人透露一切可能所需費用,「醫生如在病人提出合理要求時拒絕或未能向病人透露收費內容,可被視作專業上的失當行為」。
記者兩求診 收費貼當眼處
本報接到沙田區街坊反映,指位於沙田沙角h的西醫鍾厚祺,向取收據的病人收取10元費用。本報記者兩度以病人身分求診,見到診所當眼處張貼了收費資料,列明「基本診金連兩日藥費」為170元、「取收據另加$10」。
鍾厚祺:綜援者免收
記者向診所職員及醫生查詢可否不付10元而領取收據,醫生均指不可以,並說「無得解,規矩係咁」,而10元收據開支會計算在診金總額,即170元診金加上10元收據費,單據會寫上「診費」及「藥費」共180元,當中不會顯示10元收據費。取醫生紙則不用額外付費。
記者其後表明身分向鍾醫生查詢,鍾厚祺稱10元是「手續費」而非「收據費」,此做法已逾10多年,「無問題」,強調診金較其他診所低,不想所有病人承受較昂貴費用才這樣做,10元手續費會加在總額內,而老人家及綜援人士可免費索取收據。鍾說,診所「不是用垃圾藥」,10元可當補貼,並指質疑他收10元收費的人是行內對手的「小動作」。
醫學會前會長蔡堅稱,「紅書仔」沒寫明有關收據費用事項,故收據要收錢的做法有灰色地帶;由於曾聽聞有離島診所取收據要付款情G,曾諮詢法律意見,但得悉不涉違反其他法例。
病人組織稱難理解
消委會總幹事黃鳳傴晼A不少行業會免費提供收據,而病人求診索單據,診所必須提供,但若有診所要求為收據訂立收費,便要有足夠透明度,如在診所當眼處張貼出來,並清楚知會病人。
關注病人權益的社區組織協會幹事彭鴻昌表示,對要付款取收據的做法難以理解,憂背後涉及因方便核數時而隱瞞某些事,或觸及醫生專業操守,望醫委會介入跟進。彭指病人常遇到收據問題,有病人因遺失或忘記索取收據,事後醫生拒絕再簽發,盼醫委會就醫生在不同項目收費方面訂立明確指引。
明報記者
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