文 麥煒和 圖 Don Mak 公立醫院普通病房又名「三等病房」，自認非三等的上等及中等人，除了私家醫院，還可選擇公立醫院的頭、二等病牀，部分醫院更設有私家門診部，讓患者約見指定的高級或高人氣醫生。 政府醫院的頭、二等病房就如飛機的特等和商務客位，雖然私家症與公家症也是共用同一所設施，但前者付了額外費用，所以輪候時間較短，入住是環境優雅的私家病房，不必擠在如戰場般的普通病房。 假如發生空難，機組人員會幫助所有乘客撤離，沒有特等、商務、經濟之分，公立醫院亦有同樣的原則，當面對緊急情況，患者獲得治理的先後次序，是由病情的嚴重性及患者的需要來決定，就算閣下住頭等病牀，假如醫生有其他病患急需處理，對不起，也請你耐心地等等吧，這是一種社會共識或(哲學家所說的)普世倫理價值(Moral universalism)。不過，俗世中人卻有另一套處事標準。 研究早已發現，在資源緊絀的公營醫療架構，患者或家屬愈向醫護需索，便愈容易得到更多更快的服務，跟病人屬什麼等級或病情無關。換言之，只要不斷逼迫醫護，他們便會優先滿足閣下的要求，要掃描有掃描，要快期有快期，要見高級醫生有高級醫生。那是否意味病患必須懂得自己爭取，不然政府醫生只會闊佬懶理？非也！我們之所以能夠擠出資源，是由於抽調了其他病人應得的來補貼閣下 ─ 醫生並非欺善怕惡，與其每天浪費時間跟病霸或家屬理論，倒不如快快就範，以免阻礙正常職務。 因此，要你家人在政府醫院享用比私家症更好的服務，閣下只須擺出一副霸氣的姿態，對醫生就諸多刁難，對護士便處處挑剔，總之要他們知道你不是善男信女，這樣便能榨取最多的權益。怕得罪醫護？請放心，他們是拿你沒轍的，更不會向患者報復，畢竟，醫者的職責，是有醫無類(雖然不能排除他們驚蟄會到鵝頸橋底一遊)。
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