【明報專訊】港鐵將軍澳線停駛期間，東九龍乘客需繞道金鐘轉車到港島線，港鐵其後於下午約2時，動用觀塘線的後備路軌接載乘客去鰂魚涌、北角；列車維持8分鐘一班，直至維修完成。 鼓譟乘客拍客務中心玻璃 發生故障後，部分乘觀塘線往調景嶺方向的乘客，一度須在觀塘站下車；若前往港島線，須經金鐘轉車或轉乘其他交通工具，加上港鐵未能即時安排接駁巴士，乘客一度鼓譟。有在上水站上車的市民，不滿在觀塘站「被迫下車」，不斷拍打車站大堂客戶服務中心玻璃，要求港鐵職員交代。 至昨午約2時，港鐵動用觀塘線後備路軌，接載乘客經觀塘、藍田前往北角及鰂魚涌，但不經油塘站。港鐵稱，將軍澳線啟用前，觀塘線列車一直使用該路軌接載乘客前往港島線，路軌現時已沒使用，但仍有妥善維修保養，必要時可用。
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