聽起來邏輯有點不對，但要Global Time Centre的店主Ball Balbir(上圖)解釋起來，完全合情合理：數碼科技的普及的確讓不少人告別了鐘表，相應地不少初入修表業或未受專業培訓的小商家也就轉行從事其他，結果是，「分羹」的對手劇減。
另外，真正愛表的收藏家對於名表的保養修護仍是熱情不減，而且名貴腕表漸漸變成身分象徵受到富人追捧，Ball的客戶也隨之趨向高端。
總結起來，小活減少、大活增加，而且毋須擔心競爭！
「我曾在瑞士學習修表技藝並考取牌照，不能說自己是大溫地區唯一的持牌修表人，但同業競爭對手真沒幾個！」
搬遍大溫
Ball生於印度，但他自小便覺得手表中的機械運作令人着迷，於是在20歲時便去瑞士學習修表技術，考取專業修表師牌照後，先後在歐米茄(OMEGA)和勞力士(ROLEX)表廠工作，「我在瑞士待了7年，每年續延工作申請太麻煩，索性移民來加拿大重新開始。」
登陸後，Ball先在當時位於溫哥華市中心的伊頓中心(Eaton Centre)擔任修表技師，過了12年，才在本拿比鐵道鎮(Metrotown)開了第一間修表店，但隨後很快就追開另一間，「選地址的原因是那裏顧客多，而且當時店租也不貴，我曾考慮要做連鎖，但本地並沒有專業的修表學院或進修課程，我的店內培訓成了是他們唯一的學藝途徑。」
雖然連鎖店的設想不能成形，但Ball堅持2個店舖同時經營，4年後，他發現列治文有租金較低的新址，於是搬家，「我的服務並沒有族裔和地域的限制，不同城市的分店能擴大店舖的影響力，方便了顧客。」
4年前，Ball決定「合二為一」，再次遷址，這一次，他將店舖搬到溫哥華菲沙街上，雖然這裏有中東和印度人聚居，但這並不是他落戶的原因，「其實印度人並沒有投資手表的習慣，選擇這裏是因為和我家很近，上班方便，而且我的客人來自周邊哪個城市的都有，並不受地點制約。」
口碑穩客源
所謂「萬貫家財不如一技在身」，Ball的獨門絕活，讓他搬遍大溫都不怕，「我幾乎從不做宣傳，良好的口碑是穩定客源的要點，我曾經修表過的顧客總是跟隨着我的，信譽和手藝是一個原因，我的收費也比較優惠。」
進入Ball的店內，四處各式各樣的掛表、座鐘、鬧鐘，以及櫥櫃中各個品牌的腕表，他不僅修表，而且賣表，「我的店內有陳列約千元以下的不同檔次手表，昂貴的品牌出於安全因素考量並未進貨，只負責維修。」除此而外，Ball還提供維修珠寶的服務，一般的珠寶他會自己動手解決，但若過於繁複，他會指定專業珠寶維修技師完成作業。
有的顧客會帶來價值不菲的高檔腕表和珠寶來修理，為了讓顧客沒有後顧之憂，Ball會邀請客人在操作台旁觀看整個修理過程，「這樣不僅顧客會滿意，我也能夠解釋清楚故障原因和維修的步驟，雙方都比較坦然安心。」
大小通吃
來Ball店舖的顧客，上至70、80歲耆英，下至10歲左右兒童，性別、族裔都沒有特定範疇，「有時候小孩子會進來想買電子手表，其他各個年齡層的顧客有不同購買或修理的需求，西人、亞洲人都不少，中國客戶也很多。」和其他的行業不同，維修鐘表也不受季節和天氣因素影響，一年四季總有客源。
開店以來，Ball和本地鐘表配件商建立了長期合作的關係，不論是產自哪個國家的鐘表零件，都能夠在較快的時間內獲取、完成維修。從業20多年，現在的Ball已不再設計宏偉的事業擴張藍圖，而是安於現狀——一個靠近家的店面、精益求精的手藝、大批忠實粉絲，別無所求。
經營小檔案
啟動資金：難以統計，僅名表配件便十萬加幣以上
資金來源：個人積蓄
僱用人數：一名
創業總結
最滿意之處：經過專業培訓，技藝精湛，同業競爭者少
待改善之處：宣傳較少，多依賴老客戶生意
優點：客戶不受年齡、族裔、性別等因素制約，一年四季生意不斷
缺點：服務內容專精，不夠多樣化
前景：平穩經營穩固客源
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