公民點對點：或未充分用申訴署查老殘暫託服務
【明報專訊】香港人口老化嚴重，「以老護老」情况趨普遍，照顧者需承受沉重壓力。2024年8月，觀塘一對年長母子倒斃寓所，初步相信兒子意外失救，致不能自理的母親缺乏照顧死亡，引起社會對照顧者的關注。
引意見稱申請繁複分佈不均欠配套
申訴專員公署8月9日稱，政府數據顯示政府支援長者及殘疾人士照顧者的暫託服務可能未被充分使用，引述意見認為現有服務供應地區分佈不均、申請程序繁複及欠缺配套等，故展開主動調查，審研相關服務的規劃、申請流程、提供予照顧者的配套及資訊、服務質素及使用率的監察，以及服務推廣及宣傳工作等，並在有需要時提出適切的改善建議。
申訴專員陳積志表示，現屆政府已多管齊下支援照顧者，惟希望透過這項調查行動，審視有否進一步提升及改善相關措施空間。
學者：港護老資源遠遜日本
聖方濟各大學湯羅鳳賢社會科學院長黃於唱在港台節目《千禧年代》表示，很多慘案涉及照顧者壓力大、憂慮或精神受困擾，他們未必主動求助，需政府及相關機構有人手了解情况，以及提供支援途徑與服務。黃於唱表示，近年日本長者佔整體人口約25%，當地政府投放資源至長者照顧服務則佔國民生產總值2%；相反本港長者佔總人口22%至23%，投放資源只佔本地生產總值0.6%，認為「相差很遠」，「如果花多百分之一，就是300億這樣的數目」。
社區組織協會幹事阮淑茵表示，類似照顧者悲劇近年一直重演，而社署社會保障辦事處家訪時，主要是審查受助人經濟狀况是否符合綜援申請資格，未必了解受助人社區支援的需要。她建議政府考慮使用綜援的資料，篩選出可能的高危個案，而房屋署登記的「雙老住戶」資料，亦有助政府找到有需要的個案；剩下的個案才依靠外展及街站等接觸。
社協倡用綜援資料篩高危個案
「地區服務及關愛隊伍——支援長者及照顧者先導計劃」2024年3月啟動，為期一年。計劃以荃灣和南區為試點，讓關愛隊透過探訪、電話慰問、邀請參加活動等，識別有需要的獨老和雙老住戶、護老者和殘疾人照顧者，並將個案轉介社福單位跟進，以及協助安裝和使用平安鐘。社署會按實際運作情况檢討和改善，考慮將計劃擴展至全港18區。
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[智學公民 第101期]
