600萬人沒家庭醫生 倡優先保障脆弱人群
20萬人仍在等候 最長達4年
【明報專訊】加拿大有大約600萬人沒有自己的家庭醫生,然而當前只有近20萬人在安省家庭醫生提供系統註冊進入等候名單,有醫生建議系統設立一個優先處理程序,優先保障那些急需家庭醫生的脆弱人群。
來自安省政府數據,當前一名患者找到家庭醫生的平均等候時間是90天,根據省內不同地區,等候時間可能更長。加拿大家庭醫生協會(CFPC)主席、安省京士頓家庭醫生格林(Dr. Mike Green)說﹕「我了解在一些地區,患者在提供家庭醫生的名單上等候了4年。」
為了幫助患者盡快找到家庭醫生,許多省份創立了一個中央化的等候名單,進入等候名單患者會被匹配到有空缺名額的家庭醫生。在安省,2022年有超過4.4萬人通過健康護理聯繫(HCC)找到了家庭醫生,但是在HCC註冊的人數當前只有20萬人。
格林醫生表示,HCC系統註冊人數不高的一個原因是,當某人從一個地方搬到另一個地方後,他不被允許註冊HCC,除非他從原來的家庭醫生退出,「這就帶來一個問題,許多人怕找不到新的家庭醫生,沒有從原來的家庭醫生退出,從而導致其他人無法註冊他原來的家庭醫生」。格林還表示,另一個原因是人們不知道等候多久,「許多人擔憂他們需要等候太長時間,不值得,或者認為這個系統沒有效率」。不管這些問題,格林鼓勵人們積極註冊進入等候名單,才能更快找到自己的家庭醫生。
歸根究柢家庭醫生不足
安省醫療協會(OMA)綜合和家庭醫療部主席巴伯醫生(Dr. David Barber)說﹕ 「根本問題還是醫生短缺,即使你有最好的等候系統,但是患者沒有可選擇的家庭醫生,也是無用的。」
魁省Sherbrooke大學醫療健康係教授布雷頓(Mylaine Breton)表示,應該在等候系統中設立一個優先處理程序,對等候名單上的患者分類,重點保障那些急需家庭醫生的脆弱人士。現在情況是,等候名單不斷拉長,導致急需家庭醫生的最脆弱人群更難找到家庭醫生。布雷頓還建議效仿魁北克省做法,出台金融激勵政策鼓勵家庭醫生接收新患者。
多市St.Michael's醫院家庭醫生、多倫多大學Fidani提高和創新主席Taro Kiran醫生表示,等候名單需要使脆弱人士更容易註冊,特別是對於那些不能說英語的新移民,「這個註冊系統是否讓人們感到簡單易用,是否沒有語言障礙?我看到的卻是,有良好教育和富有人士更可能發現並成功註冊。總之我認為中央化等候名單是一個好想法,我們需要為患者提供一個接近家庭醫生的途徑,但是更依賴於如何有效實施執行,比如誰會被從等候名單中優先抽出、怎樣確保最脆弱人口進入名單等。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter