父安置女兒坐後座關車門 車頭安全氣袋突彈出幸無傷
【明報專訊】安省一個家庭駕駛一部2016年Nissan( 日產)Rogue四驅車準備外出﹐當他們關上車門時﹐車頭的安全氣袋突然彈出。
戴格爾(Shellie Daigle)說:「當時我不知道發生何時,因為聲音聽起來像是一聲槍響。一聲巨響後﹐我就只聽到孩子尖叫,到處都是粉末。」
事發時﹐這個家庭正準備駕四驅車外出,戴格爾的丈夫布蘭登剛把2個女兒放在後座﹐當他關上車門時,就聽到一聲巨響。
他說:「我聽到巨響,又聽到孩子尖叫,我便打開車門,那時我才看到氣囊彈出。那時都擔心孩子有沒有受傷。」布蘭登表示,他關門時所用的力氣跟平日差不多﹐但安全氣袋就彈出來。
這輛2016年款日產Rogue過去曾因安全氣袋問題被召回,但不是因為意外彈出。
其後調查發現,四驅車當時處於靜止狀態,無受到任何撞擊。然而,戴格爾一家被告知,由於四驅車已不在保修期內,用於更換安全氣袋的1,500元及租車費9,000元﹐將要他們自己支付。
保險公司拒賠 日產終願付費
他們雖然也致電保險公司提出索賠,但也被拒絕了。
戴格爾說:「我希望日產公司支付更換安全氣袋和租車費用。」
日產公司加拿大發言人表示,公司於1月5日收到戴格爾一家的報告。公司認為需要先進行車輛檢查。在等待檢查結果的同時,不會作出任何決定。但該公司後來又表示﹐將負責維修費和租車費。
該公司解釋﹐由於客戶滿意度十分重要,經過與客戶溝通後,決定承擔所有相關費用,包括租車費。這對戴格爾一家來說是個好消息,他們現在將免費修理他們的車。
戴格爾說:「這就太好﹐因為我們需要一輛車去上班,把孩子送到託兒所。」