有觸電風險 Emporia智能插頭回收

[2023.09.28] 發表

【明報專訊】加拿大衛生部召回Emporia牌子的智能插頭(圖)。

衛生部提醒居民,使用這些產品有觸電風險。

據衛生部發出的通知,這款智能插頭由中製造,缺乏適當的接地線,可能會使用戶接觸到電力。

據衛生機構的指示,這些插頭的外觀為白色,正面則印有「emporia」字樣。

這些中國製造的產品,面積長為為橫長8.9厘、高3.8厘米,闊2.5厘米,讓消費者能夠透過智能型手機上的Emporia應用程式監控能源使用情況並控制各種家用電器。

這產品可以單獨購買,也可以組合購買。

2022年7月至2023年8月期間,加拿大共銷售了2,239個這類智能插頭。不過,截至9月18日,該公司尚未收到任何與這些產品在加拿大相關的事故或傷害報告。

加拿大衛生部敦促消費者「立即」停止使用召回的智能插頭,並聯繫Emporia以獲得全額退款或免費更換智能插頭。

如果您擁有這些召回產品之一,該公司表示將透過遠端指令,透過互聯網聯線,令智能插頭停止運作,但請確保在此過程中您已經連接到家居網絡。

如果您無法建立網絡連線以進行遠端停用,Emporia將提供免費退貨選項。

一旦智能插頭被停用或退回,Emporia將迅速為您提供免費更換智能插頭或全額退款。

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