甫由小鎮遷溫莎 未有家庭醫生
背痛婦急症室等19小時昏厥
【明報專訊】溫莎一婦女在醫院急症室等候19個小時、出現暈倒昏厥後才最終被接診。
今年6月下旬某日,44歲的麥克尼爾(Chantel McNeil)突發難以忍受的背痛前往溫莎區域醫院(Windsor Regional Hospital)看急症。因為5月剛從安省Shakespeare小鎮搬到溫莎,所以她還沒有自己的家庭醫生。
等8小時本擬離開上車暈倒
救護車送回急症室獲簡單治療
在急症室等了8個小時後,麥克尼爾感到飢餓難耐精疲力盡,特別是刺骨背痛使她實在堅持不下去,不得不離開。然而當她進入汽車準備回家時,突然暈倒昏厥過去,被救護車緊急送回急症室。在急症室醫護人員給她量血壓、抽血作了簡單治療,在恢復狀態後麥克尼爾又等了11個小時才看到醫生,被收治住院。
全程陪同妻子的麥克尼爾丈夫說:「當她暈倒在車上時,我真害怕出什麼意外,我們在急症室前後等了19個小時才被接診,太令人失望了!」
一周後麥克尼爾被診斷患上腎癌,癌細胞擴散到淋巴結,現在她只能靠血液稀釋劑控制血栓擴大。
善解人意的麥克尼爾說:「當時等候就診的患者中許多比我病情更嚴重,所以我讓護士先照顧他們,不要管我。」
溫莎區域醫院沒有對事件做出回應,只表示其醫院的患者,等候就診時間高於全省平均水平。
安省患者監察專員辦公室表示:「最近針對醫院急症室等候時間和分診治療的投訴明顯增加,今年4至6月我們收到的665個投訴中,43個是投訴延誤治療和等候時間太長。」
麥克尼爾至今沒有找到自己的家庭醫生,安省醫學會(OMA)統計安省有100萬人沒有自己的家庭醫生,OMA主席Rose Zacharias醫生說:「當你有一個家庭醫生後,就可以得到預防性醫療服務,不需要跑醫院急症室。家庭醫生能幫助你健康檢查、癌症篩查以及跟蹤監管你的健康狀況,如果問題嚴重會及時轉到專科醫生那裡。」
省內醫療系統面對護士人手不足,愈來愈多醫院關閉急症室。
據Huron Perth Healthcare Alliance表示,將於本周四關閉,將於周五重開,但會減少開放時間。
自疫情以來,省內愈多醫院面對人手不足問題。
另外,Cambridge Memorial Hospital表示,由於急症室人滿之患,病人等候入院時間愈來愈長,主要是因為人手不足。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter