大停電手機沒信號 通訊辦:部分基站無後備電

[2022.06.30] 發表
元朗朗屏港鐵站附近一條中電電纜橋上周二起火,燒至折彎塌下,導致屯門、元朗、天水圍一帶大停電。中電稱為免阻塞明渠,已展開移除電纜橋工作,預計一周內完成。(曾憲宗攝)
元朗區議會昨與分區委員會舉行聯合會議,會上有區議員及委員關注中電如何補償受影響用戶,中電企業事務總監范繼陶(灰西裝者)未有正面回應。(曾憲宗攝)

【明報專訊】元朗朗屏港鐵站附近一條中電電纜橋上周二起火,導致天水圍、元朗及屯門一度大規模停電。停電期間,多間本地電訊商稱基站無電力供應,令通訊網絡服務受影響,不少市民表示手機無信號。元朗區議會昨聯同分區委員會舉行聯合會議,通訊事務管理局辦公室解釋部分發射站無後備電源。有專家稱大廈的後備電源可供電給機樓,惟須視乎緊急通道與機樓是否於同一範圍,電力公司須與大廈商討。

區議員問補償用戶 中電無正面回應

中電、元朗警區、元朗民政事務處、通訊辦、消防處、教育局昨均有派員出席,惟環境局未有派出代表。中電企業事務總監范繼陶表示,電纜橋內3組高壓電纜分別於6月24日、27日及28日通電,目前電網電力供應已恢復正常。為免阻塞明渠,中電已展開移除電纜橋的工作,預計一周內完成。中電又稱正按政府要求提交進一步報告。會上有區議員及委員關注中電會如何補償受影響用戶,中電未有正面回應。

不少區議員及委員質疑為何基站的後備電源未有即時運作,影響通訊網絡服務,通訊辦首席規管事務經理李昌煥表示曾向電訊商了解,稱大型機樓及轉發站設後備電源,當時正常運作,惟部分設於天台的發射站礙於地點設計,未能安裝大型電池。

稱倘無流動網絡 無法收緊急警示

被問到當局為何未有啟用緊急警示系統,通訊辦首席規管事務經理梁萃才稱,當日已透過電台、電視等發放信息,又稱若市民要接收到緊急警示系統,其流動電話需在信息發放時連接到本地流動電訊,若當時沒有流動網絡覆蓋,市民亦不會收到信息。梁萃才又稱,每次事件均有負責統籌的決策局,若局方決定使用系統,便會透過通訊辦或政府新聞處發放信息。

房屋署物業管理總經理(屯門及元朗)黃沛津稱,當晚有120幢房署管理的大廈受影響,全部大廈具有後備電力裝置,僅天耀h耀華樓的後備發電機因故障而未有啟用,後備電力主要供電給消防系統裝置,包括後樓梯的緊急照明燈及消防水泵裝置。惟據了解,當晚天水圍俊宏軒第六座後樓梯亦沒有緊急照明燈,房署回覆查詢時確認該大廈後備發電機曾停止運作,令緊急照明受短暫影響,檢查後已安排維修。

方保僑:大廈後備電理論上可供機樓

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為通訊辦的解釋合理,稱為發射站安裝後備電源有一定難度,而在大廈的機樓安裝後備電源需視乎機房空間大小。他指出,大廈後備電源理論上可供電給機樓,惟須視乎緊急通道與機樓是否於同一範圍,電力公司亦須與大廈商討。他認為中電須加強供電網絡,如建設電網,令事故發生時可調配其他地區的電源。

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