【明報專訊】隨着搓手液從各店售光，消費者投訴商店提價欺詐。新型冠狀病毒肺炎引發搓手液的搶購, 有部分消費者投訴，一些商店有存貨但不肯拿出，並且趁人們恐慌而漲價。 Frances Steciuk表示，她上周最終在當地Shoppers Drug Mart藥房有找到搓手液，但是因為覺得價格過高沒有購買。當Steciuk回想起看到60ml搓手液賣3.99元一瓶時的感受說，「我當時挺氣憤。」她記得以往只需付一半的價錢。 「雖然能承受3.99元的價格，但我是出於原則採選擇不買。」她說：「令我感到震驚的是，那些手頭緊的人可能會買不起該產品。」 擁有Shoppers Drug Mart藥房的Loblaws公司表示，Steciuk當地那家店的搓手液不是他們平時的所賣的品牌。 該公司發言人Catherine Thomas說，為了滿足當地的需求，該店不得不出售另外一些仍有存貨的品牌。而基於批發成本，3.99元的價格標籤還是與通常的價格結構一致。 Thomas又稱，Loblaws正在解決和處理在部分Shoppers產品短缺的問題。「我們團隊已經對那些產品增加庫存，並且正致力於進貨」。 大型在線零售商還面臨着批評，即其網站上的第三方賣家以過高的價格出售搓手液。在亞馬遜(Amazon.ca)加拿大網站上搜索該產品後，會發現一些第三方經銷商驚人的報價，例如184.99元的搓手液，多倫多一元店(Toronto dollar stores)同款的搓手液售價為8元。其他例子包括兩瓶售價為99.99元的236毫升搓手液。
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