滾筒洗衣機玻璃門爆炸 或因硬物留機內
[2024.06.13] 發表
【明報專訊】多倫多一名女子本月初在睡夢中聽到了爆炸的巨響，原來是家中滾筒洗衣機的玻璃門突然爆炸，導致玻璃碎片四處散落在洗衣房地上，令她深感震驚。
該名女子名叫赫普沃斯(Laycee Hepworth)，她向傳媒投訴說：「我當時正在睡覺，玻璃爆炸的聲音非常響，我還以為是外面發生了車禍。」
赫普沃斯在下樓查看後，發現滾筒洗衣機的玻璃門已破碎，玻璃碎片到處都是。她的丈夫因不慎踩到了地上的一塊碎片，導致他的腳被劃破了，在地上留下了一道血漬。令她感到慶幸的是，她的兩個年幼的孩子和兩隻狗均沒有受傷。
她在描述玻璃碎片時說：「不僅僅是大塊的碎片，還有細小但非常鋒利的碎片。」
當赫普沃斯與三星加拿大分公司(Samsung Canada)聯絡時，該公司表示，即使這台洗衣機已被使用了3年，不在保修期內，但他們仍將免費更換洗衣機的玻璃門。赫普沃斯致函三星，告知她不放心使用相同型號的洗衣機，她說：「我看到洗衣機內有玻璃碎片，我有兩個年幼的孩子，我不想害怕給他們洗衣服。」
當傳媒與三星加拿大分公司聯絡時，該公司的一名發言人說：「顧客的滿意是頭等大事。」
該公司在向傳媒發出的一份聲明中說：「我們已獲悉此事，並正在與客戶協商解決問題。」
三星最終同意為赫普沃斯提供一台全新的洗衣機，這對她來說是一個好消息。
滾筒洗衣機發生玻璃門破碎的情況並不常見，但確有發生。目前還不清楚赫普沃斯的洗衣機玻璃門破碎的原因，但如果人們將硬幣、皮帶或其他硬物留在洗衣機內，可能會造成刮痕，久而久之，洗衣機門的玻璃就會受到損壞。
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