數月精心計劃加州行取消
花4500元未知可否全退款
【明報專訊】西捷航空(WestJet)與其機師協會周四深夜達成協議避免爆發工潮，但仍有很多航班被取消，本那比一個家庭數個月前已預訂在維多利亞日長周末前往美國加州迪士尼樂園慶祝孩子生日，惟驚喜假期最終無法成行，所花費的4500元也未知能否全數取回。
西捷航空日前因預期機師會採取罷工行動，因此取消了數十個航班以作準備，雖然勞資雙方最終達成協議避免工潮，但仍有許多旅客的計劃受到影響。
本那比男子里納爾多(Randy Rinaldo)昨日表示，數個月前在西捷假期(WestJet Vacations)預訂了機票加酒店的套餐，原本計劃於維多利亞日長周末出發前往美國加州迪士尼樂園，為自己及孩子慶祝生日，「我們一直在等待周五到來，周四晚上西捷航空向我們發送起飛確認信息，也預訂了座位及其他東西，但數個小時後西捷便說我們的航班要取消。」
里納爾多指西捷航空原本打算將該航班推遲至第二日起飛，但對於其迪士尼樂園之旅的計劃來說行不通，「因為這是一次非常有條理及有組織的行程，必須很有效率地處理所有事情，推遲出發的話整個行程都無法實行，我們不得不取消整個計劃。」
由於這次旅行是通過西捷假期預訂，里納爾多表示，需要打電話取消套餐中的酒店部分，整個過程非常忙碌，唯一慶幸的是孩子們從未被告知這個旅行計劃，「所以他們不知道現在錯過了甚麼。」
里納爾多慨嘆為計劃這次旅行所做的工作現在都白費，「我和妻子都已經請假，這並不容易，妻子也為孩子們購買了迪士尼卡通人物服裝，她本來非常興奮，但我們現在對整個情況感到很難過。」
他估計這次旅行計劃合共花費大約4500元，期望能獲得機票退款，但不確定套餐中的酒店部分會如何處理，「西捷航空在電郵中要求我打電話查詢，希望我們能拿回所有錢。」
雖然里納爾多與家人這個周末無法前往迪士尼樂園，但他們已經在討論可能改為秋天出發，「我們到時再看看在這次後續旅行中會選擇乘搭哪一間航空公司。」
