女子投訴打溶脂針後珖e 涉事美容院:無專業失當證據
【明報專訊】37歲女子早前在民主黨陪同下開記者會,稱於一間美容院接受埋線療程及溶脂針後珖e,表示將向醫委會及消委會投訴及提出索償。涉事美容院妍肌攻管昨稱尚未收到申索文件,指無證據證明事涉專業失當。事主則表示,正申請消費者訴訟基金,即使基金拒批也計劃另行索償,又指涉事醫生鄧昌宇曾向她致歉及願退款。鄧昌宇回應查詢時表示,事件已交律師處理,不作評論。
美容院:未收書面申索
事主:待訴訟基金審批
事主S小姐4月29日與民主黨醫療政策發言人袁海文召開記者會公開事件。妍肌攻管負責人馮鎵瀠昨會見傳媒回應,稱未曾收到書面申索,並質疑事主投訴前曾否光顧其他美容院,認為未有證據證明事涉醫生或美容院專業失當;馮又指事主多次致電要求賠償,美容院及醫生已就此向警方備案,亦已透過消委會以書面回覆事主,醫生已向醫委會提供報告,不解事主為何未採取法律行動。
S小姐昨回應稱,正等候消費者訴訟基金審批申請,故未有行動,即使申請被拒亦計劃另聘律師索償,強調不是為錢,而是要討回公道。她稱,涉事醫生鄧昌宇4月30日曾來電致歉,並發信息稱願退回部分療程費用,翌日透過手機程式付款,但她未有接受。袁海文表示,其辦事處4月21日已向涉事美容院及醫生發信要求賠償。
本報就此再查詢妍肌攻管,妍肌攻管強調目前未收到任何信件,至於有關鄧昌宇部分可聯絡醫生回應。警方稱,1月21日接獲一美容院姓馮女負責人及姓鄧男醫生報案,說一名女顧客接受療程後報稱珖e並要求賠償,報案人感不安要求備案,警方初步調查後列作「投訴滋擾」。