華女述母親帳戶被盜 銀行查後懷疑其家人所為
【明報專訊】《明報》讀者劉女士在獲悉王嵐和黃傑迪的銀行帳戶被人盜用事件後，致電本報講述她母親在滿地可銀行帳戶的類似存款被無端轉走情況，並在向銀行追查時，銀行經理直言懷疑是她家裏的人將錢轉走。
她說，1992年他們由香港移民魁省滿地可﹐在滿地可銀行總行開設戶口﹐98年由滿地可遷居多倫多﹐銀行戶口由開設至今已28年，而她母親在98年才開始多用網上銀行。
去年9月﹐她父母回了香港﹐有兩至三張帳單要她幫忙在網上交費﹐到了11月底至12月初﹐她用網上銀行幫母親理財﹐交了兩､三張帳單﹐費用金額都沒變過﹐她還記錄下來。
到了去年12月7日，當母親從香港返加後﹐發覺有800元被人轉走拿走﹐一查之下，發現由11月3日開始直至她發現為止﹐這個半個月內有12至14個eTransfer﹐她完全不知道﹐總數損失金額差不多是2.3萬元。
劉女立即上網﹐把紀錄下載﹐因為不知銀行會否把它抹去。最早的詐騙轉帳發生在11月3日﹐通過eTransfer手法﹐先把幾百元轉去一個電郵﹐成功過戶後﹐第二次轉出去的錢便立即增到2,000元至4,000元。而同一個電郵會收兩至三次錢。
轉帳者不會轉走所有的錢﹐會在帳戶內留下一筆足夠的錢﹐所以銀行就沒有向存戶警告。因為每當戶口透支﹐銀行都會有好大反應。
那些電郵都是人名﹐似真名﹐不過都是外籍人士的名字﹐亦有一個華人的名﹐轉帳模式好似﹐但人名不同。
發生這些事情﹐她立即跟銀行分行說。第一､二次銀行說要調查。當日一發生這事﹐銀行已鎖了電腦﹐由那刻開始﹐接下來的數月﹐她母親非常不便﹐因為不能正常用電話理財。她母親去銀行追﹐過幾日去追一次﹐過幾周又追。
到第三､四次﹐銀行就問﹕「你們有否報警﹖」劉女士說，銀行為何不在個半月前就叫我們報警？
她說，母親12月中去追問銀行﹐差不多2個月後才第二次追問﹐因為覺得銀行要做事﹐又聖誕﹐又新年﹐應給對方時間調查﹐但過了個半月完全無音訊﹐之後﹐母親又親自去追。
這次，銀行經理第一句就說﹐他懷疑是家裏人做。她弟弟問對方：「你有否調查結果？」但對方說有調查結果都不能提供﹐然後又說：「都沒有報警﹐懷疑是你們自己做的……」劉女士說：「拖到3､4月﹐銀行又說同一番說話﹐把事情推到到我們身上﹐但由始至終沒有書面或正面回覆。由12月到現在已5個月﹐一直在耍﹐我們一直問要甚麼文件﹐銀行就是不肯把調查報告給我們。我們2月報警﹐報了警後6周﹐但警方又說查不到甚麼﹐要關閉檔案。現時下一步會向皇家騎警報案。」
申訴專員接電子轉帳投訴增 去年收36宗多與欺詐案有關
【明報專訊】指銀行帳戶存款被轉走的當事人王嵐，曾就此事向加拿大銀行服務和投資申訴專員辦事處（Ombudsman for Banking Se... 詳情
抵溫郵輪觸發美疾控新冠警報 至少0.3%乘客船員呈陽性
【明報專訊】郵輪季節重開並來商機，但屬高度接種疫苗比率的巨型郵輪，在昨日泊岸溫哥華前被列入「橙色狀態」（orange status）新冠病毒... 詳情
