【明報專訊】卑詩緊急通訊中心E-Comm表示,五分之一致電911的電話,都並非涉及緊急事件,呼籲市民慎重。
E-Comm發言人布拉德利(Jasmine Bradley)表示,該中心所收到的緊急求助電話中,約20%並非涉及緊急事故。
她說,市民必須明白,一通非緊急事故的電話,會阻礙極需緊急救助人士的獲救機會,隨時是牽涉生死的事。
至於什麼事情是非緊急事故,布拉德利舉例說,例如輕微的汽車碰撞,或三日前發生爆竊等。「假如你早上起牀發現自己車子被爆竊,附近並無其他人,沒有人的安全受到威脅,雖然你仍需要報警,但不是用911緊急電話。」
去年,大溫地區的17個警局共收到近39萬個緊急電話。布拉德利說:「我們明白,市民有時很難辨別非緊急與緊急事故的分別,當你不確定是否緊急時,你仍然應該致電911。我們的接線生會問你一些問題,如果發現並非緊急,會讓你打非緊急求助電話。」