特斯拉Model 3登場 廠商增設服務中心
【明報專訊】電動車王特斯拉(Tesla)擴充服務網絡,今年增聘1,000多名技師,配合新上市型號Model 3汽車的市場發展。平民版電動車Model 3售價低於特斯拉既有車款,本月開始發售,據信它會吸引數以十萬計新客。
特斯拉為了服務那些新客戶,明年在全球增設100個服務中心,服務站總數量達到250個。新服務中心所在地區,是Model 3訂單下得最多的地區。特斯拉還會擴大流動服務車隊,添加350部客貨車,主要在美國。它們前往車主寓所或是辦公室,修理汽車。服務車配備工具和替換零件,還有香濃咖啡機、零食與孩童玩具。
特斯拉迄今有大約30部流動維修客貨車,主要協助寓所遠離特斯拉服務站的車主。大約6個月前,公司開始在三藩市地區調度流動服務車隊,減輕它的服務中心工作負荷,同時研究流動服務車隊能否配合Model 3的需求。顧客喜歡那樣的服務,公司決定在更多地區推出流動服務車。