居民憂塌樓致失眠 紅十字會熱線支援

[2016.06.25] 發表

【明報專訊】九龍灣迷你倉四級火影響居民情緒，香港紅十字會過去3日為近百名市民及居民提供心理支援，受助個案主要擔心消防員安危、工廈會否倒塌及濃煙影響健康，部分人出現失眠及不斷翻看新聞等徵狀，該會呼籲其他市民若因事件出現壓力反應，可致電支援熱線(3628 1180)尋求協助。

由6月22日起，香港紅十字會為火災啟動「心理支援服務熱線」，並派出心理支援小組及義工到火場附近，至昨午共接觸近百名個案，包括受影響迷你倉租戶及附近居民。

貨品恐燒燬廠商呆望火場

香港紅十字會臨牀心理學家張依勵形容，其中一名廠商租用涉事3樓迷你倉存放逾10萬元貨品，於大火發生翌日在火場外呆望，需介入支援；亦有居民因不時收到親友轉發的火災傳聞，擔心工廈會倒塌及濃煙影響健康而引致失眠，主動致電熱線求助。

受壓者應減少看新聞

她續指出，當人遇上危急事故，有可能出現壓力反應，例如頭痛、失去食慾，建議遠離壓力源頭，例如減少看新聞的次數、搬到供受火災影響居民暫住的社區中心，以及維持社交生活。香港紅十字會所設的支援熱線由心理學家及接受「心理急救」訓練的義工接聽，暫定運作至6月26日。

此外，浸信會愛羣社會服務處亦設「精神健康諮詢熱線」(2535 4135)長期提供心理支援。該機構的計劃隊長林嘉勵表示，市民可能逐漸出現情緒反應，若本身具精神情緒問題，其反應可能更大。

更多港聞