【明報專訊】倡權團體開放媒體(OpenMedia)的報告顯示﹐加拿大多數互聯網及無線通訊服務計劃﹐均有數據用量上限及超量後收費做法﹐那導致消費者諸多困惑﹐可能收到昂貴帳單。報告大力呼籲取消數據上限。
開放媒體分析全國各地家用互聯網及手機數據計劃指出﹐各地提供的計劃﹐存在極大落差。
家用互聯網方面﹐大西洋各省的貝爾阿利安特(Bell Aliant)用戶﹐享受無限流量﹐但魁北克Cogeco或阿省、卑詩省Shaw的顧客﹐數據上限是唯一選項。多數其他互聯網服務商提供數據上限套裝﹐另有無限使用可供選擇﹐但收費更高﹐或要求顧客將網絡與電視套餐綑綁。
而無線通訊服務方面﹐三大巨頭貝爾、羅渣士(Rogers)與研科(Telus)﹐提供的手機套餐全有數據封頂。只有沙省SaskTel與緬省MTS﹐提供無限數據使用計劃。
特定數據用量的收費﹐各省差別甚大﹐哪怕是來自相同的電訊公司。例如﹐羅渣士1GB計劃﹐在阿省、安省、卑詩省與大西洋各省收費75元﹐而在沙省只需40元﹐緬省45元。
開放媒體指出﹐緬省、沙省與魁北克有「特別好價」﹐因為三地各有第4家競爭者﹐分別是MTS、SaskTel與Videotron電訊公司。
最新分析說﹐多數家庭互聯網供應商﹐平均有8個數據套餐﹐各有不同數據上限﹐遠多於美國主要電訊商﹐它們通常只有兩個套裝。
報告指出﹕「加拿大的互聯網計劃令人困惑。」報告也說﹐數據上限低至20GB起﹐那僅夠串流觀看45分鐘標準電視節目或電影。
假如用戶數據用量超越上限﹐不同公司的收費在每GB為1元至4元之間﹐顧客很快面對沉重帳單。
不過報告說﹐一些公司比如貝爾﹐向顧客提供無限互聯網計劃﹐前提是要和電視服務綑綁成套餐。