學生父母和朋友電話，是網貸公司最重要抵押物，一旦欠款，就進行聲譽綁架。為了減少壞帳和逾期率，網貸公司在催債上使出渾身解數，為此專門誕生了催款團隊。
「會有恐嚇手段，比較過分了。」某網貸公司總經理尹燕說，原因是當初為了衝業績，風控把握不嚴，讓學生低門檻進入了。
李文等風險控制負責人，則有自己的一套催款「十部曲」，分別為：給所有貸款學生群發QQ通知逾期，單獨發短信，單獨打電話，聯絡貸款學生室友，聯絡學生父母，再聯絡警告學生本人，發送律師函，去學校找學生，在學校公共場合貼學生欠款的大字報，最後一步，群發短信給學生所有親朋好友。「一般到第四步，學生就會還款了。」李文說。
此外，學生父母和親朋好友的電話號碼，則成為網貸公司最為重要的抵押物，一旦逾期，就進行聲譽綁架。
鄭德幸的父親至今沒擺脫催款的短信。
3月16日，他的手機裏又出現了一條催款短信：「屢次催收，你拒不償還」。鄭德幸的同學小黃說，平台的人會打電話威脅他，在今年頻繁發短信，一天沒安生過，過年也沒回家，生怕父母知道，甚至有平台派出催債人到學校，有時三五個陌生人將欠款學生圍住。
一些學生向記者提供短信截圖顯示，網貸公司在追債中，語言充滿暴力。「同學，記住一句話，欠錢的不是大爺，不管你拖多久這筆帳你覺得能逃得掉？」「你的所有信息都在這，不為你自己想，也為你爸媽想想。」
「楊津(化名)，看來真要老子幫你在學校門口點串鞭炮拉個橫幅吧！你真以為愛學貸拿你一點辦法都沒有是吧！欠款不還不要臉的東西！」
但鄭德幸自殺之後，李文也認識到，不能再去緊逼學生了。更多還不上錢的學生，被記錄進了「黑名單」，網貸公司不再輕易放貸。
網貸經理會在一個非官方的個人、企業網貸逾期欠款信息發布平台上，查詢學生信用情況。
他們稱之為「民間版的黑名單平台」。「一些網貸公司會將本公司逾期、欠款的名單上傳，但和銀行的徵信系統沒有關係。」尹燕表示，「這些黑名單並不全面，屬於自願上傳的。」
