聯邦公務員退休3年後系統延誤 5萬工資未到手
【明報專訊】比格斯(Randy Biggs)在聯邦政府工作25年後，於2021年辭去公職。但因為支付僱員薪水的鳳凰系統(Phoenix System)延誤，他退休3年後，仍然有近5萬元的工資沒有拿到。
現年62歲的比格斯作為技術專家，在加拿大自然資源部工作了20多年，2014年時開始疾病纏身，被迫於2021年退休。聯邦政府將醫療退休定義為員工有可能「不再適合從事任何工作」。
早在離開公職前幾年的2012年時，比格斯就已表示，聯邦政府告訴員工正在削減遣散費計劃，而員工可以將這筆錢留到退休時才取，也可以按稅收水平提取50%，還可以立刻全額拿走。
「當時我很健康，認為會堅持到退休，結果我大錯特錯。」
如今比格斯仍在等待約3.8萬元的遣散費，以及1.14萬元的假期工資。
「如果不是因為我在2012年時不知道自己將會陷入今天的困境，那我當時就會把這一切都拿回來並繳納稅款，一切就都萬事大吉了。
「我知道這一點的唯一原因是，我退休後開始打電話給薪資中心，了解我的遣散費在那裏。但我沒想到我會成為鳳凰系統的受害者。」
比格斯並不是唯一一個被該系統拖欠薪金的人。根據公共服務支付中心的紀錄，截至去年12月20日，有22.9萬筆「金融交易」需要超出正常工作量的處理時間，低於11月時的23.8萬筆。
這些「交易」可以發生在入職或離開公共服務部門的員工、延長合約或擔任代理職務的員工、休假或返回、晉升的員工身上。
加拿大公共服務和採購部發言人拉羅斯表示，過去一年支付中心收到的「交易」總量顯著增加，這影響了政府快速處理交易的能力。
「為了增加我們每天處理的交易總量，我們在2023年4月至9月期間聘請了450名薪酬顧問，都在致力於減少未完成的個案或處理新個案。」
他聲稱支付中心目前正在優先處理2021年及之前的642筆遣散費交易，以便在2024年春季之前處理完畢，「這將包括退休時所欠的遣散費」。
比格斯說，他每周都會打電話給薪資中心，與他的工會和國會議員交談，試圖獲得遣散費。目前尚不清楚他的檔案是否已分配給薪酬顧問以及是否正在進行中。
