百萬人八達通消費不足 市民領消費券無果怨資訊不通
【明報專訊】政府昨起派發新一期2000元面額消費券。財政司長陳茂波表示,有約100萬名透過八達通領取消費券市民因合資格消費不足,未能趕及昨日收取第二期券額。記者昨在旺角站觀察所見,很多市民第一時間拍卡領取消費券,但亦有不少人領取失敗。有市民在八達通機查閱顯示餘額為負數,不知道為何未能成功領取券額,亦不知尚欠多少消費額才能滿足領取要求,對此感到不便。
政府提醒最遲10月底購物足額
陳茂波昨於網誌說,今期消費券約650萬人受惠,當中22萬人為新合資格人士;13.6萬人更換儲值支付工具收取消費券。他表示,約100萬名透過八達通領取的市民,因在6月30日或之前未全數用於合資格消費,故未能在昨日領取,提醒如能於本月底前達要求,就能於下月16日領取,而秘書處亦已向有關市民發短訊提醒最遲須於10月底滿足消費要求。
據金管局數據,今年首季儲值支付工具交易總額為1385億元,按年升近25%;交易宗數逾18億宗,平均每宗交易金額為77元。當中實體銷售點交易額增逾36%。
夫婦稱沒計劃額外消費
退休的李氏夫婦昨到旺角站拍卡,僅丈夫成功領取。李太說餘額已「用晒」,不知為何領不到,但稱不太擔心,「始終都會畀」,她或會致電消費券辦事處查詢。李先生說會將消費券用在生活品上,沒特別想買的東西,不會有額外消費。對於今期或是最後一次派券,他說「畀到就要,畀唔到咪唔要」,政府決策非市民能左右。
坐輪椅的邵先生拍卡領券不果,他說4月已領3000元,亦知道須在6月30日前「使晒」,故特意消費至負數,以為可「咧活v。記者陪他到八達通查閱機查消費紀錄,顯示餘額為負1.6元,最後消費日是6月21日,在食店花了11元;其手機收到當局7月11日發出短訊,指他未有於6月30日之前消費滿3000元,故未能領券。
不解餘額負數未能領
指熱線無人聽辦事處休息
邵稱,不知道尚欠多少消費額才滿足要求,自己在油麻地站拍卡時發現未能領券,故特意到旺角站再試。他亦曾致電八達通熱線但無人接聽,記者問他會否到始創中心的消費券辦事處查詢,他不滿地說「真係麻鬼煩」,「陳茂波真係……財神爺鍐{大佬,幾廿萬一個月(薪金)你玩窮人呀?」
記者到始創中心消費券辦事處觀察,發現大門關上,門外告示指星期六日及公眾假期休息;有市民前來了解。據消費券計劃網站資料,市民可透過八達通網站、八達通服務站、客戶服務熱線2969 5588或八達通應用程式查詢合資格消費總額、不合資格消費、尚餘未領取金額及領取的截止日期等紀錄。