酒店房租旅遊巴貴無折扣 華人旅社辦團「舉步維艱」

[2022.05.18] 發表
多市市中心有客人主要是西人,華人客人仍未完全恢復。

【明報專訊】為了使經濟盡快從疫情中復蘇,聯邦政府上月進一步解除邊境防疫限制,安省政府則推出省內遊退稅政策,多倫多市府亦重開Doors Open等旅遊項目和計劃恢復各種夏日文化巡演活動,然而從華人消費市場看,效果不盡人意。

安省華人旅遊協會常務理事屈先生說:「雖然政府推出了一系列鼓勵旅遊消費的政策,且現今進入旅遊旺季,但是華人旅遊消費市場依然沒有全面復蘇,這其中一個重要因素是物價上漲導致的旅遊成本大幅上漲。比如現在是去渥太華看鬱金香的最好時機,但渥太華那邊的酒店旅館報價比疫情前上漲了50%至一倍,而且不再給旅遊團優惠價,再加上租旅遊巴士的價格也上漲,所以許多中小旅行社反映,即使有旅客需求,也不敢輕易組團。」

屈理事續說:「現今已經做起來的都是些大型的和擁有自己資源的旅行社,它們因為有長期穩定的酒店餐館等合作單位,能把價格壓下來,而眾多中小旅行社只能採取試水模式,先組織一些小型的短途遊,嘗試做起來。從遊客角度講,由於中國疫情封鎖,來自中國的遊客幾乎為零,而且我預計這種情況會持續到今年下半年,因為下半年中國要召開黨的二十大,肯定會限制國民外出旅遊。本地華人還沒有恢復對旅遊信心,多採取家庭自駕遊方式。總之,由於在酒店、租車以及招攬顧客等方面存在諸多困難挑戰,絕大多數華人旅行社依然處在只開門無業務狀態,這一情況可能要延續到今年夏季,希望到今年秋季賞楓季時有所好轉。」

華人餐館面對客流通脹招工難題

華人餐館業同樣舉步維艱,多倫多中區華埠華人酒樓翠濠庭鍾老闆說:「比較解除堂食限制初期,現在我的生意有所恢復,但也只到疫情前的50%至70%。我的客人主要是西人,大多數華人還是不敢外出用餐,這裡面既有疫情因素,也增添另一個致因,就是高昂價格。比如每年夏季我店都會接待來自美國的旅行團,今年早些時候我已接到他們的報價要求,可至今沒有回應,我想可能是價格太高,無法成型。」

鍾老闆續說:「物價上漲通貨膨脹對我們做餐館的打擊最大,一方面我進貨的食材原料普遍漲價,有的比疫情前大漲二、三倍,但為了留住顧客又不敢轉嫁給消費者,另一方面請人招工的成本大幅上升,疫情前年輕人還願意在這個行業幹,現今沒有年輕人願意幹,提高待遇增加福利也招不到人。我店裡一些員工已臨近退休,我真不知道到時該怎麼處置。疫情期間有政府補助還能幫助我支撐,現在什麼補助都沒有了,我希望政府給予經濟支持,繼續幫助我們盡快恢復。」

Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter

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