【綜合報道】手機電召車服務公司Uber去年於美國，有三千多宗涉及性侵犯的指控。Uber為回應公眾對公司服務安全憂慮進行了廣泛檢討，並發表長達84頁的報告。

報告中透露，去年公司的叫車服務，在美國有三千多宗涉及司機或乘客的性侵犯指控，司機佔五成六，當中235宗涉及強姦，較2017年多6宗；280宗涉及涉嫌強姦，1560宗有關撫摸身體，較2017年多120宗。美國客戶去年透過Uber進行了13億次行程。而過去兩年，每年約50人在Uber叫車行程中撞車事故身亡。

另外，優步從12月開始，墨西哥和巴西將推出「紀錄行車對話」功能，提升安全性。

「紀錄行車對話」功能啟用後，乘客能選擇記錄「所有行程」或「所選行程」，但乘客和司機都無法取得錄音檔，優步會將這些錄音檔進行加密，消除用戶們的隱私顧慮；若想回報行程遇到的狀況，用戶可以在行程後主動將錄音檔傳送給優步，12月在巴西和墨西哥的城市進行測試後，優步希望將此項技術在所有市場上推出。

除了優步乘客受到攻擊外，也有優步司機受害，由於在巴西和墨西哥地區允許現金支付，因「搶劫」引發多起暴力襲及案件；為了提供更安全的服務，優步已上(10)月推出「安全功能」，乘客能從應用程式中直接向警方報案，且能同時向警方傳送車輛描述、車牌號碼、當前位置以及目的地。