【明報專訊】「都市聯通」(Metrolinx) 稱﹐今年以來他們屬下鐵路軌道沿線﹐自殺人數已經超過平常全年人數。他們目前加強服務﹐積極防範可能的自殺。
迄今﹐在該機構屬下500公里軌道沿線﹐已經發生14宗自殺。而平常年份﹐每年一般是12到15人。
「都市聯通」發言人阿金斯(Anne Akins)表示﹐事態引起他們的重大關注。
「我們一直在積極努力從事預防。其中一個方面是進行教育。」
這個機構受過密集訓練的特別保安人員﹐會在站台上等地方注意到有些情緒特別消沉的人們﹐和一些非同尋常的行為﹐比如在站台上徘徊。在這種情況下﹐保安會趨前問話。
「都市聯通」交通安全部門負責人格羅辛斯基(Bill Grodzinski)說﹐他們的保安會和這些人搭話。「他們會提問﹐你好嗎。這個問題延續下去﹐就是你在考慮自殺﹖」
他說﹐每個星期他都接到報告說﹐他們預防了一些人的極端舉動。但是﹐大部分自殺是沿軌道發生﹐保安並不在場。這些地方「都市聯通」設立了標誌﹐並有服務熱線的電話號碼。
這個服務熱線由衛生廳所屬的機構Connex主持。該機構說﹐他們提供各種信息﹐包括心理健康或癮唸治療﹐以及危機電話諮詢。他們每天接到300到400個電話。
如果有人可能自殺而且他們在「都市聯通」的軌道附近。Connex的工作人員會和對方積極交談﹐舒緩情緒﹐同時也會通知「都市聯通」﹐讓相關司機做好心理準備。一旦自殺發生。「都市聯通」也會給自己的工作人員相應心理諮詢。
多倫多公車局擁有相同的預防系統。他們稱﹐今年以來發生8宗自殺。許多打算這樣做的人﹐經勸告打消念頭。