【明報專訊】一個家庭由哈利法克斯(Halifax)遷來多倫多﹐從網上物識一間搬家公司﹐運送他們家庭物品來到多倫多。但待家庭物品運來後﹐他們才發現近一半家具不翼而飛﹐連一些珍貴紀念品也失蹤。更離奇的是﹐之後﹐他們收到一份亂扔物品的罰款單。他們一些失蹤的東西﹐原來被扔在距離他們多倫多的家30公里遠的一處地方。
卡斯特尼(Jen Casten)說﹐2018年6月﹐因工作原因﹐他們一家決定移居多倫多。他從Kijiji網上看到一間公司Big Boys Movers﹐覺得他們的價格及顧客的評價還不錯。
不過﹐當時他發現一個問題﹐就是在聖約翰(St. John)﹐也有一間同名的搬家公司。但這間公司的東主稱﹐他們和哈市的公司完全無關。由於他們持續收到對哈市公司的投訴﹐他們上載了一則啟事﹐聲明他們和哈市公司沒有關係。
儘管如此﹐他最終還是和哈市的Big Boys Movers取得聯繫。對方派來3個專業人士模樣的人﹐到他家了解情況﹐並開出價格。經過一番討價還價﹐雙方成交。但簽署合約時﹐對方簽名僅是一個Sam﹐沒有姓。
按照計劃﹐他們先來多倫多﹐而將家具先寄存在哈市。對方稱寄存他們物品的﹐是一間有信譽的公司。他們為此支付了1,000元。搬家費是2,100元。他們先付了一半。
搬家公司的貨車於今年4月抵達多倫多時﹐要求他們立刻支付剩餘的一半費用。但他不同意﹐最終只付了500元。家具卸下來後﹐他們發現缺失和毀壞的東西很多。
如他們大H的H頭板﹐嚴重損壞﹔H架卻不見了。此外﹐2個女兒的小H都沒有送來。飯廳的椅子也找不到。他說﹐重配這些椅子需要1,000元。卡斯特尼在德國冰球隊度過21年生涯﹐但他所有紀念品亦告失蹤。
到了5月2日﹐他收到一張452元的告票﹐要求他為非法亂扔物品罰款。從對方的郵件中﹐他看到他們的餐廳椅子。但當他和對方聯繫時﹐對方說所有物品已經處理。