新西蘭航空一班內陸航班,周三(23日)遇上強勁氣流,幾乎全程都猛烈顛簸,機上多達兩成乘客嘔吐大作。航空公司其後宣布,會向全機乘客退回機票錢,但最少一名乘客回覆稱不需要退款。 涉事的新西蘭航空NZ5715號航班,周三由基督城飛往因弗卡吉爾(Invercargill)。與患癌妻子同行的乘客史葛(Owen Scott)憶述,機師其間向乘客表示,客機遇上時速高達180公里的側風。史葛指,在近一個半小時的機程中,機身只有約10分鐘沒有顛簸,但他認為機師已很好地控制飛機,「他值得獲頒獎章」。另有乘客稱,客機上約有兩成乘客不適嘔吐。 新西蘭航空發表聲明,指涉事客機可正常降落,急救人員之後為不適乘客提供協助。公司亦發電郵向該班機的乘客致歉,表示會全數退回機票款項。不過,新西蘭航空稱,「最少一名乘客」已聯絡該公司,指「欣賞退款做法」,認為公司毋須退款。 (悉尼先驅晨報/新西蘭先驅報)
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