【明報專訊】為了幫助加拿大居民防備電話詐騙，加拿大稅務局昨日給大家提供了一些建議。

稅務局方面表示，雖然各個機構和新聞報道已經一再揭露，但仍然不斷有詐騙分子偽裝成稅務局工作人員進行欺詐，因此稅務局有義務提醒大家，雖然稅局的確可能會通過電話、電子郵件和信函方式聯繫居民，但都是出於正當理由，而且行為方式與騙子們有很大區別。

例如稅局的電話，會通過詢問居民的全名、出生日期和地址等個人信息來驗證您的分，如果是商業資訊，還會詢問有關帳戶的詳細信息。

但絕對不會詢問有關護照、健康卡或駕駛執照的信息；除非是市民主動打給稅局，否則稅局不會問工卡號碼；絕對不會要求通過Interac進行電子轉帳，或比特幣轉賬，購買預付信用卡或iTunes，亞馬遜等零售商的禮品卡立即付款；也絕不會用惡狠狠的語言來威脅，不會說派警察來抓人；也不會留下語音要求透露個人或財務信息。

如果是電子郵件，稅局會告知市民要做評估或重新評估，讓市民自行前往稅局的門戶網站查看。向市民發送電子郵件鏈接到CRA的網頁上。

但絕對不會通過電子郵件要求提供個人或財務信息，要求市民點擊鏈接；不會發送一個連接，然後要求用戶在鏈接網頁上填寫個人或財務詳細信息的在線表格；不會發送一封電子郵件，聲稱其中包含退款的鏈接；以及其它類似電話訛詐的伎倆。

在任何情況下，CRA都不會使用短信與納稅人溝通。如果納稅人收到聲稱來自CRA的短信，這一定是一個騙局。

如果市民要通過電話提供資金或個人信息，需要確保來電者是稅局的員工。最好的方式就是記下來電者的姓名、電話號碼和辦公地點，然後自行致電1-800-959-8281(對於個人)或1-800-959-5525(對於企業)來檢驗對方的身分。

市民還可以撥打1-866-474-8272致電稅局的個人稅務賬戶餘額自動服務。此自動電話服務提供有關用戶的納稅帳戶餘額以及上次付款金額和日期的信息。要使用此服務，要準備好工卡保險號、出生日期以及在2017年或2016年納稅申報表第150行輸入的總收入。

凡是致電者催促立即給錢的，一定要緩一緩，想辦法確定對方的身分。如果自己一直按時報稅，又沒有收到任何評估或重新評估的通知，自己又沒有向稅局提供電子郵件地址，對方怎麼會知道？