【明報專訊】社交媒體發達，讓商店走到線上「吸like」、追點擊率，但初創企業SagaDigits創辦人陳智銓(Arthur)說「這些數字水分多，10個『like』也未必有一人幫襯」。其團隊研發的Smart Box以AI圖像識別技術，能1秒內辨識人體骨架影像，即時捕捉店舖人流、貨品銷情，助商家部署營銷策略，「線下數據『真實』，才最值得參考」，Arthur說。

IT出身的Arthur曾北上發展，為平安證券等公司做大數據項目，看準O2O(線上走到線下)的營銷模式興起，大數據分析大有作為，兩年前成立公司SagaDigits。

攝錄機捕捉貨品被拿起次數

Arthur說，以往掌握人流銷情等，需靠銷售數據或做市場調查，需人手操作費時失事，其研發的Smart Box裝有攝錄機，可即時記錄，甚至能捕捉貨品被顧客拿起的次數，反映貨品受歡迎程度，「商戶會每日收到分析，方便隨時變陣」，技術現已在連鎖藥房應用，年內亦會進駐百貨公司。SagaDigits今年在「B4B」香港大數據應用挑戰賽的供應鏈管理組奪得冠軍。

但商舖裝滿攝錄機，客人私隱如何保障？Arthur解釋Smart Box只會辨識人體骨架，不會保存客人錄像，另原始資料(raw material)不會上傳雲端，以防外泄，商戶接收的只是分析圖表，「我們另有詢問個人資料私隱專員公署，確保做法不會侵犯顧客私隱」。