Facebook保障用戶不力,如何加強監管以修正漏洞成焦點。有專家倡議fb應改向用戶購買數據財產,亦有專家認為fb出售用戶數據的商業模式與保護用戶的理想不相容,應捨棄fb,由其他服務取而代之,或設收費版社交網以方便用戶保障私隱。
上月披露「劍橋分析」如何左右選民的該公司前商業發展總監凱澤(Brittany Kaiser)於《金融時報》撰文指出,大數據被視為全球最有價值資產之際,fb等科網巨企卻趁機建立了壟斷數據的機制,利用技術優勢毫無節制地蒐集用戶數據與行為模式,謀取巨利,儼如互聯網時代中侵佔民眾財產與權利的「竊盜統治者」(kleptocrate)。
朱克伯格:
考慮付費版免廣告fb
凱澤認為fb須盡快從根本改變其商業模式與服務條款,承認用戶才是數據的擁有者與創造者,要使用有關數據時須讓用戶全面知情及取得同意,並提供合理回報。她相信唯有讓用戶賦權,才能讓科網企業有恰當的動機確保用戶數據是為大眾利益而對外共享。
《注意力經濟》作者、美國法律學者吳修銘在《紐約時報》的文章認為,fb是「情報機器」,依靠廣告及蒐集數據營運的商業模式與「可靠社交網絡」的概念不相容,期望fb改變是過於理想。
吳修銘認為,單靠加強監管難扭轉現G,引入競爭才有助推動變革,主張fb應由其他服務取而代之,例如改以付費模式經營、加強保障用戶的社交網站,亦可能是類似維基百科等由公共資金維護的非牟利機構等。
被視為虛擬實境開創者之一的電腦科學家拉尼爾(Jaron Lanier)周二在演說中指出,fb等科技公司藉用戶數據圖利的問題,實質源於互聯網發展之初人們相信互聯網技術非常重要,相關服務不應向用戶收費,以免造成不公的錯誤想法。
他相信推出月費式服務取代,並以補助方式協助低收入人士是可行之道。
fb創辦人朱克伯格周二在國會作供時,表示公司正考慮推出付費版免廣告fb,不過他亦稱,fb必定備有免費版本,又稱相信現有廣告模式對公司而言是正確做法。
(綜合報道)