維修員失誤致逃生梯彈出 57名長榮旅客滯美

[2017.04.09] 發表
長榮航空一班從紐約飛往台灣的客機,疑因維修人員失誤,致令57名旅客滯留當地機場逾5小時。圖為同型號飛機。(資料圖片)

【明報專訊】長榮航空一班從美國紐約飛往台灣的客機,8日起飛前疑因維修人員失誤,致令逃生梯彈出。因安全規定所限,事發位置附近的座位不能乘坐;57名旅客因而被安排轉乘其他航班,預計最晚明天上午才可抵台。有受影響的旅客在社交媒體投訴,滯留機場逾5小時,才有地勤協助安排住宿事宜,狠批「爛得極致」。

據台媒報道,航班編號BR31、原載有265名旅客的班機,本訂於當地時間凌晨1時25分起飛。惟因機務代理的工程師在起飛前維修檢查時,不慎誤觸逃生梯按鈕,令後艙門的逃生梯彈出。基於安全規定,班機必須保留涉事艙門附近的座位,57名旅客因而滯留紐約。而班機最終延誤逾3小時,延至凌晨4時27分才起飛。

報道引述受影響的旅客指,他們下機後在機場等候逾5小時,不斷與地勤溝通才獲安排住宿,「只有三個地勤處理」。長榮航空其後回應事件指,是次事件為當地機務代理公司的問題,長榮本身也是受害者。由於是機務問題,故不會再給予該班機旅客任何的補償措施。

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