借「謝絕來電」騙資料 登記永久有效勿上當
絕無到期更新這回事
【明報專訊】有本地華人在社交媒體上貼文,表示自己差點陷入「全國謝絕來電登記名單」(National Do Not Call List)的騙局,被騙徒要求更新登記資料﹐借此套取個人資料。商業改進局(Better Business Bureau)提醒民眾,「謝絕來電」的電話號碼只需登記一次,永久有效。
事主在貼文指,家中的電話曾超過3次收到留言指,電話曾登記的「謝絕來電名單」已過期,要求事主按留言指示重新登記。事主其後自行上網找資料,發現此服務不會到期,「所以這一定是騙局,請勿上當!」「謝絕來電登記名單」由加拿大廣播電視通訊管理局(Canada Radio-television and Telecommunications Commission,簡稱CRTC)委託貝爾電訊(Bell Canada)管理,電話推銷公司不能致電名單上的電話號碼。(註冊慈善組織、政黨及候選人、民調機構、報紙訂閱推銷等除外。)
CRTC的網站寫明,民眾一旦登記要謝絕的電話或傳真號碼,號碼會永久保存在名單,無需再登記,但民眾可要求退出名單。若轉電話號碼,民眾只需註冊新號碼,不一定要撤回舊號碼的登記。除了全國謝絕來電名單,民眾也可在向個別公司要求登記在公司的內部謝絕來電名單,但法例只要求號碼保存3年14天。
商業改進局安省中部發言人博爾斯基(Emma Borski)表示,透過電話行騙的不法分子通常以系統自動打電話,也可能用電話簿或從以黑客入侵其他地方取得電話號碼。
「在謝絕來電名單的個案,電話傳銷或查詢公司需購入一份謝絕來電名單,確保公司不會打給名單上的人士。不幸地,違法公司或能以不法途徑取得這份名單,接觸名單上的人,假稱他們需要對方的個人資料作更新之用。」全國謝絕來電登記名單不會要求民眾更新資料或作進一步行動。博爾斯基說電話詐騙者通常會要求受害人提供個人資料,以完成登記,不法之徒會用這些資訊取得銀行帳戶資料,進行身分盜用。
博爾斯基提醒,民眾若遇到對方要求家居地址、社會保險號碼(SIN)、任何財務資料、駕駛執照資料、生日和母親的娘家姓氏等個人資料,必須提高警覺。收到可疑電話的民眾,可向加拿大反詐騙中心(Canadian Anti-Fraud Centre)或執法機關舉報。博爾斯基說很難追蹤到這些電話詐騙分子的所在地,她舉例指,冒充加拿大稅務局(Canada Revenue Agency)的追數電話是從印度孟買打出。她又說騙徒假冒的除了政府部門,執法機關、電力公司,還包括大型品牌和知名零售商,包括Amazon、UPS、Walmart和Apple。她提醒民眾緊記,政府部門從不以電話要求民眾提供個人資料,也不會透過要脅取得資訊。