將女友遺物寄回紐省 陶瓷破碎郵局拒賠償
易碎物品損毀不負責 退回郵費保險費

【明報專訊】一名多倫多男子在女友死後，向女友家人寄出遺物，但包裹抵達後，裡面的物件損毀。即使該男子已向負責寄送的加拿大郵務公司(Canada Post)投保，但郵務公司稱易碎物品不屬受保範圍。

朗格盧瓦(George Langlois)的女友Louis Arseneau去年11月突然患病，不久後病故。死者的家人從紐賓士域省過來收集遺物，並將帶不上飛機的物件，放入紙箱，待朗格盧瓦寄回家。紙箱上已貼上易碎標籤，朗格盧瓦也說所有物件都用氣泡包裝紙(bubble-wrap)和毛巾包好。但當遺屬收到包裹後，發現裡面的皇家道爾頓(Royal Doulton)陶瓷擺設和其他個人物品都已破碎，感到很震驚。

朗格盧瓦當初在郵局寄包裹時，職員問他是否購買保險，他說雖然當時認為物件已小心包好，但仍決定額外付費投保。那時候他仍不知道投保也不能獲得全面保障。

郵務公司一名發言人說，任何易碎物品都不在受保範圍；郵務公司的網站也稱，公司不會為任何易碎物品毀損負責。

受保的原來是寄失包裹，而不是損壞的包裹，朗格盧瓦則說當時沒有人這樣告訴他，早知會弄成這樣，還不如自己駕車把物件送到紐賓士域省。

郵務公司已向他提出退還105元包裹寄送和保險費用。