自選頻道套餐登場 電視觀眾省錢不多

[2016.12.02] 發表
康山居民斯普茨對羅渣士提供的個別頻道定價不滿意。(CBC)

【明報專訊】加拿大廣播業管理機構年初引入月費25元的瘦身電視基本套餐﹐但對消費者看似並無吸引力。周四﹐電視節目套餐改革第二期也開始落實﹐即個別的「逐項自選頻道付費」(pick-and-pay)﹐電視觀眾看來仍是大失所望。

周四開始﹐供應商必須提供可以單獨選擇並付費的特色頻道﹐外加主題套餐﹐允許客戶在自己的電視計劃上添加這些選項。

但康山(Thornhill)居民斯普茨(Gilda Spitz)說﹐她看到新計劃﹐只覺得諷刺。

她為88歲母親伊沙奴(Kiza Eshanou)﹐訂閱羅渣士公司(Rogers)24.99元的基本電視套餐﹐但伊沙奴其實僅需要觀看兩個全新聞頻道﹕CNN和CP24。

所以斯普茨每月額外支付15元﹐購買兩個主題套餐﹐其中含有這兩個新聞台。而現在﹐羅渣士為單個頻道定價﹐多數為4元或7元。斯普茨如果單獨購買CNN和CP24頻道﹐她需要每月支付14元﹐那等於比原來節省1元錢﹐而且還看不到主題套餐裡的其他頻道。

斯普茨說﹕「這太荒唐、可笑。」

部分行業專家認為﹐這個結果並不意外﹐因為電視供應商是牟利公司﹐它們的主要目標是保證自己的盈利。

加拿大廣播及電訊管理委員會(Canadian Radio-television and Telecommunications Commission)提出月費25元的基本電視套餐﹐旨在為不滿意的客戶提供更多選擇﹐且價格可承受。它下令電視公司在3月1日前拿出瘦身的基本套餐方案。

委員會說﹐截止6月﹐僅1.57%的加拿大有線電視用戶﹐簽署此類計劃﹐遠遠低於所預期的至少5%。

許多客戶發覺﹐若加上設備租用費﹐或額外頻道的收費之類﹐最終價格並不合算。

羅渣士向加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)說﹐添加個別頻道的做法﹐並不適合每個用戶﹐大部分客戶情願選擇較大的電視套餐﹐「它帶來更大價值。」公司也說﹐它的個別頻道定價「合理、具有競爭性。」

加拿大貝爾(Bell Canada)自3月1日以來﹐便提供逐項自選付費頻道﹐類似羅渣士公司﹐許多頻道定價在4元或7元。

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