眼袋通常只影響外觀，很少是嚴重疾病的症狀，會導致眼袋的因素包括：

(一)遺傳：有些眼袋患者是有家庭病史、屬遺傳的；

(二)水腫：天氣的變化(例如潮濕、炎熱的日子)、荷爾蒙的變化(例如甲狀腺功能低下症等)、吃了太多鹽份含量高的食物等；

(三)過敏性皮膚炎：尤其是眼袋伴有痕癢及發紅等症；

(四)睡眠不足；

(五)過量抽煙及喝酒。

簡單的家居護理通常都能改善眼袋的外觀，包括：

(一)冷敷：將濕、 涼的毛巾敷在眼的週圍，每天三、四次，每次大約十分鐘；

(二)充足的睡眠：成年人平均每晚需要七至八個小時優質的睡眠；

(三)睡眠時將頭部輕微抬高：可加多一個枕頭、或將床墊的頭部抬高一點，或索性將床頭抬高一、兩吋，這都可預防睡覺時水份積聚在眼的週圍；

(四)防治過敏反應：盡量避免接觸過敏原(allergen)，即是會令患者產生過敏反應的物品，這會因人而異。

若懷疑是過敏反應引起的，家庭醫生可轉介患者到過敏科專科醫生，接受皮膚過敏測試(allergy skin tests)，查看會導致過敏反應的過敏原。若出現過敏反應，可先用不需醫生處方的藥物(口服或藥膏)，若不見效，必須就診，因為，患者可能需要使用效力較強、需要醫生處方的藥物才生效。

若這些簡單、易行的方法並不奏效，或眼袋的情況嚴重或持續、伴有發紅、痕癢或刺痛，或影響身體其他部位(例如腳部)等，應盡快求診，醫生會按照實際情況而作出適當的檢查、及施以適當的治療，包括：

(一)藥物治療：若眼袋的成因是過敏反應，醫生會處方抗過敏的藥物；若成因是水腫，醫生會在查探水腫的成因後處方去水腫的藥物；若成因的甲狀腺功能低下症，醫生會處方甲狀腺素補充劑等；

(二)美容治療：多種美容治療能改善眼袋的外觀，包括激光換膚(laser resurfacing)、化學換膚(chemical peels)及填料治療(fillers)等；

(三)手術治療 - 眼瞼整容術(blepharoplasty)：整容外科醫生會將鬆弛的皮膚及過剩的脂肪和肌肉割除，然後用幼線將傷口縫合。

這通常只是『日間手術』(day surgery，患者不需住院，手術完畢後便可回家)，罕見的併發症和後遺症包括傷口發炎、眼乾、視力受阻、淚管閉塞等，患者在接受手術前應先與主治醫生詳細了解手術的性質、效果及可能出現的併發症和後遺症等，然後作出明智的決定。