【明報專訊】加拿大廣播及電訊管理委員會(The Canadian Radio-television and Telecommunications Commission)上周五發表一份清單﹐列舉加拿大電訊用戶可使用的一些功能﹐攔截不速之客､營銷商的電話﹐免受騷擾。

清單列出的功能﹐不少是民眾已有使用的標準家庭電話功能。

該份清單有215個條目﹐包括貝爾(Bell)、羅渣士(Rogers)等大型電訊公司的電話功能﹐也有沙斯卡寸旺電訊公司(SaskTel)、風移動(Wind Mobile)等小型公司的選項。這些公司按照廣播及電訊管理委員會的要求﹐提出各自的選項。

每間公司的條目單獨列出﹐所以多間公司提供的常用功能﹐看起來重複多次。比如﹐語音留言信箱出現10次。

委員會主席布萊(Jean-Pierre Blais)說﹕「我們知道﹐加拿大人天天受到不速之客、欺詐電話騷擾。我們鼓勵業界﹐特別留意客戶的評語﹐他們希望電訊公司出力﹐減少違規者的來電身分欺詐。」

這份清單只列出商業市場的選項﹐沒有政府計劃﹐比如全國請勿來電登記冊(National Do Not Call List)﹐那個登記冊有超過1,290萬個電話號碼。

維權組織OpenMedia.ca通訊經理克里斯托弗(David Christopher)評論這份清單﹐認為它的作用不大。他說﹕「坦白說﹐目前我不覺得有人認為這份清單有用。」他又說﹐電訊公司看來只是列出一些基本功能﹐比如來電顯示、語音信箱。克里斯托弗指出﹐一個類別較有用﹐那是智能電話過濾功能。用戶可選擇自動過濾系統﹐阻斷多次來電的騙子。

那些電話號碼在大量重複撥打後﹐就會自動列入攔截電話清單﹐或者客戶打電話給供應商﹐舉報那些號碼。在委員會的215個條目中﹐只有5個列入智能電話過濾類別﹐包括大通電訊(Primus Communications)的電話推銷衛士(Telemarketing Guard)。委員會就這份清單尋求公眾意見﹐民眾可發傳真819-994-0218 ﹐或致函Secretary General, CRTC, Ottawa, ON, K1A ON2。