【明報專訊】企業培訓高級女顧問光顧「靚一世」美容集團的臉部護膚服務，其間美容師、顧問及女高層涉「浪接浪」游說她購買身體護理療程，3人否認威嚇消費者的營業行為罪，案件昨日開審。事主供稱她被指腋下胸部有硬塊，要通淋巴以防乳癌，更獲提供優惠，她簽帳7萬元後要求取消療程，最終向海關舉報。
3名被告依次為美容師鄭慧蓉(26歲)、美容顧問王珍珍(35歲)及擔任營業經理的高層鄭麗賢(44歲)，3人否認2013年11月20日在「靚一世」美容集團尖沙嘴中國保險大廈分店，向女顧客鄭健華(47歲)不斷游說及使用騷擾手段推銷，包括指事主乳房有腫塊，藉此推銷護理療程，損害消費者自由，涉觸犯《商品說明條例》。
光顧「靚一世」 高層「啱眼緣贈幾句」
女事主鄭健華具碩士學歷，任培訓機構高級顧問，她昨供稱，2013年10月底第三度購買該集團的療程，花6.8萬元購買臉部療程套票。事發當日，她下班後到該店接受「童顏機」療程，鄭慧蓉於房間內為她潔面時，王珍珍表示總店營業總監鄭麗賢剛巧來店，「指導吓，幫你睇吓」，稱鄭麗賢具備約20年美容經驗。王又指鄭麗賢「好有性格，開心啱眼緣，先會贈幾句」，並對中醫和淋巴甚有認識，着事主看看有否需要購買身體療程。事主即回應剛剛購入療程，不會再花費。
稱有顧客拒買療程後出事
事主指鄭麗賢進房後「恃熟賣熟」，「話大家都姓鄭，咁上下年紀，你(指事主)都保養幾好」。鄭麗賢按事主的胸部和雙腳兩側，指事主乳房兩邊有硬塊，王亦有相同意見，二人「唱雙簧」推銷通淋巴療程，稱「唔通，遲啲會有事，會有乳癌」。二人指有顧客出現同一情况，拒買療程後出事，鄭麗賢拒絕幫忙，又稱「睇醫生都唔止呢個錢啦」。
事主續稱王曾展示手機相片，稱有顧客花逾30萬元購買相同療程。鄭慧蓉亦曾邊為事主敷面膜，邊推介事主通淋巴。事主自言當時身心疲勞，面對疲勞轟炸只求盡快完事，遂答應以14萬元購買療程，須於半年內使用全數90個項目。
事主稱被轟炸購14萬療程 翌日要求取消
事主答應付款後，王即着她提供儲物櫃鎖匙，讓她代為提取手袋給事主。事主用信用卡付款，只能分兩次簽帳共7萬元，王立即代事主致電信用卡中心以求增加信用額。
案發後一天，事主致電「靚一世」要求取消療程，及後向消委會及海關投訴。代表王的大律師表示，事主供稱未曾購買身體療程，卻在DR醫學美容集團購買逾百次療程。事主指該些療程屬人手療程，有別於案中的機器療程。案件今續。
【案件編號：KCCC3903/14】
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