到免預約診所求診後 病人被家庭醫生除名
【明報專訊】安省一些居民因曾前往免預約診所求診而被自己的家庭醫生除名,他們對此深感沮喪。
主流電台Newstalk 1010在上周接到多名聽眾的來電,講述了自己在免預約診所求診後,被自己的家庭醫生從患者名單上除名的遭遇。
一名賓頓市的居民說,他的家庭醫生在多倫多市中心執業,除非有很大的需求,他通常是前往住所附近的免預約診所求診,而不是長途跋涉前往多市中心看家庭醫生。
然而,當他因被要求簽署一份文件而前往家庭醫生的診所時,被通知他已被除名。
但他沒有收到家庭醫生的書面通知或其他通知。
另有幾位聽眾也分享了他們被家庭醫生除名的相似遭遇。有的聽眾收到了家庭醫生發出的除名通知,有的則是在試圖預約求診時,才發現自己已被除名。
將患者除名的程序是專門針對那些與家庭健康組織或網絡相關的家庭醫生。根據安省衛生廳的規定,這些醫生是以按服務收費和按患者付費相結合的方式來獲得補償的。當患者在網絡之外獲取醫療服務時,衛生廳將從家庭醫生可賺取的潛在獎金中扣除費用。
安省衛生廳的一名發言人在向傳媒發出的一份聲明中,證實了家庭醫生將患者除名的做法。聲明中說:「在某些情況下,當患者從超過一名醫療服務提供者那里獲取服務時,其註冊的家庭醫生可能決定將其除名。」
該名發言人還指出,家庭醫生可繼續透過安省健康保險計劃(OHIP),以按服務收費方式給患者提供服務。
在士嘉堡開設國語診所的華裔家庭醫生Stanley Zheng指出,很多患者並不知道前往免預約診所求診後可能產生的後果,這是因為安省衛生廳早在數年前引入了患者註冊制度,一旦患者簽署了註冊表,成為某個家庭醫生的註冊患者後,如果發生患者前往免預約診所求診的情況,而不是到家庭醫生的診所求診,那麼,安省衛生廳會把免預約診所的醫生收取的診金從家庭醫生診所的收入中扣除。
他說:「如果有患者總是前往免預約診所求診,而不去看自己的家庭醫生,家庭醫生可能將這名患者除名,騰出名額來給其他正在輪候名單上的患者。」
如果家庭醫生因休假而關閉診所,需要求診的註冊患者該怎麼辦?他回答說,註冊患者可前往家庭醫生所在的團隊開設的晚間診所或在緊急情況下前往醫院急症室,這兩種方式均不會導致家庭醫生被扣錢的情況發生。
影片鏈接:youtu.be/Wmy3fva3QPw