• 2024.02.08
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溫市增聘百警百護收效 護士代警分流743心理危機求助

[2024.02.08] 發表

【明報專訊】溫哥華市長增聘百警百護的競選承諾中有關護士部分似有成果,市議會收到的報告指,自去年夏季以來,派駐溫市警局的心理健康護士已代警方分流處理逾半數,即數百個心理健康危機電話,並將有關個案轉介至合適部門或直接通過電話解決。

該份由溫哥華沿岸衛生局(Vancouver Coastal Health,VCH)向市議會提交的報告,概述該局跟警方就心理健康和成癮問題方面合作的成果,並向市府申請額外撥款460萬元。

有關安排源於溫哥華市長沈觀健及其政黨提出的增聘百警百護政策,而有關承諾獲市府撥款,將最終為各專業團隊的58名心理健康工作人員提供支援。

市議會日前得悉有關倡議至少有一項已取得成果。VCH社區服務總監威爾遜(Bonnie Wilson)表示,有關試驗計劃於去年6月推出,被派駐到警察總部的護士負責將求助來電分流處理,他們共處理743個來電求助個案,佔總數54%,他們直接為來電者解決問題,或轉介到合適部門。

威爾遜指出,該護士可以查閱患者的醫療紀錄,以了解他們是否已由社區團隊跟進,安排有關團隊翌日探望相關患者,該等個案均毋須警方處理。

溫市警副局長韋爾遜(Fiona Wilson)稱,她對這一結果感到鼓舞,並指有關安排可以幫助解決民眾因擔心警方忙於應付心理健康危機而抗拒撥打911求助電話。

市議會還聽取VCH如何利用撥款將「Car 87/88」服務的規模擴大一倍。該於去年12月推出的服務是由溫市警及沿岸衛生局危機應對小組聯合組成的部門,每隊由一名便裝警員配合一名精神科護士組成,專門處理精神健康危機。

VCH打算在今年稍後時間增設一個原住民危機應變小組和一個中度危機降溫小組(MODE),後者將負責處理當日危機。迄今為止,局方有16.5個全職職位成功招聘,另19.5個待聘中,並將增加22個全職職位。

溫市今年應對濫藥心理危機款料達685萬

VCH去年獲撥款275萬元,已使用約60萬元。由於市議會周二批出的467萬元,加上去年預算案盈餘218萬元,市府估計今年用於心理健康和濫藥應對措施的資金將達685萬元。

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